Studieadviseur
Dit zijn je werkzaamheden
Als studieadviseur bij de LOI ben jij hét aanspreekpunt voor potentiële studenten en studenten die net zijn gestart met hun opleiding. Je geeft waardevol advies en begeleidt aankomend studenten bij het kiezen van de juiste opleiding. Binnen ons team ben jij dé expert op het gebied van onze opleidingen en je hebt een commerciële drive. Lijkt het je leuk om een bijdrage te kunnen leveren aan het behalen van onze sales doelstellingen? Sluit je aan bij ons team en help toekomstige studenten om hen van een goed advies te voorzien zodat zij hun doelen bereiken!
Dit zijn je werkzaamheden
Je benadert klanten proactief telefonisch en adviseert hen n.a.v. informatieverzoeken op de website bij het maken van de juiste opleidingskeuze
Je vertaalt de wensen van de klant naar een passend aanbod. Hiermee help je mensen verder met hun carrière of persoonlijke ontwikkeling;
Je zorgt ervoor dat de aanvraag van de klant van A tot Z goed geregeld en geregistreerd wordt;
Je beantwoordt vragen van klanten, naast telefonisch ook via WhatsApp, e-mail en chat.
#LI-JP1
Ons aanbod
Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!
Verder bieden wij je:
- €2.560,- tot €3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur;
- Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
- Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
- Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
- Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
- Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
- Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
- Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp;
Jouw profiel
Jouw profiel
Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
Je bent commercieel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig;
Bij voorkeur heb je sales - en/of callcenter ervaring.
Voor onze afdeling is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Op maandag t/m vrijdag zijn wij geopend van 9.00 tot 17.00.
Sollicitatieprocedure:
De organisatie
Met ieder jaar ruim 100.000 cursisten en studenten mag de LOI zich een van de bekendste en grootste opleiders van Nederland noemen.
Als middelgrote organisatie zijn we onderdeel van Salta Group en werk je regelmatig samen met collega’s van andere opleiders. We werken dagelijks met 500 medewerkers en docenten aan innovatieve onderwijsmethodes. Onze interne organisatie is informeel, professioneel en biedt veel ruimte voor de inbreng van medewerkers.