| Cluster 1: Inleiding officemanagement (30 EC)
Cluster 1: Inleiding officemanagement (30 EC)
Na afronding van dit cluster herken je het primaire proces van (internationale) organisaties en weet je op welke wijze de officemanager ondersteuning biedt aan management, directie en teams. Je bent in staat om processen te organiseren, managen en aan te passen ten behoeve van een goede dienstverlening aan mens en organisatie. Hierbij houd je rekening met actuele ontwikkelingen in de samenleving en de financiële middelen. Verder beheers je verschillende onderzoeksvaardigheden en ben je in staat om helder en foutloos mondeling en schriftelijk te communiceren.
|
|
|
| Oriëntatie officemanagementOriëntatie officemanagement
Je leert wat het begrip officemanagement inhoudt. De module gaat in op beleid, beleidsaspecten, organiseren en het implementeren van structuren, uitvoeringsaspecten van officemanagement, prestaties monitoren en evalueren.
|
5 |
|
| Algemene beroepsoriëntatieAlgemene beroepsoriëntatie
In de module Algemene beroepsoriëntatie leer je om je persoonlijke ontwikkeling vorm te geven in relatie tot de professionele beroepsomgeving waarin je werkt (of gaat werken). Je leert om als professional naar jezelf en naar je beroepsomgeving te kijken.
|
5 |
|
| Effectief communicerenEffectief communiceren
In deze module leer je je mondeling en schriftelijk correct en effectief uit te drukken. Je bent in staat een tekst te begrijpen, te produceren of samen te vatten binnen een steeds intercultureler wordende context.
|
5 |
|
| Inleiding onderzoek doen Inleiding onderzoek doen
Het doel van de module Inleiding onderzoek doen is het aanleren van de basisvaardigheden die van toepassing zijn bij alle vormen van onderzoek in het HBO-werkveld. Deze vaardigheden bestaan uit: een onderzoekende houding, het toepassen van kennis uit het onderzoek van anderen en het zelf onderzoek doen (en dit kritisch beschouwen middels evaluatie en reflectie).
|
5 |
|
| Oriëntatie facilitymanagement Oriëntatie facilitymanagement
Je leert de verschillende aspecten van (internationaal) facilitymanagement kennen. Zo is er aandacht voor huisvesting, gebouwonderhoud en services zoals catering, inkoop, en beveiliging. Je leert hoe je hierbij continu rekening houdt met gast, klant medewerker en de financiële middelen.
|
5 |
|
| Praktijkintegratie Inleiding officemanagementPraktijkintegratie Inleiding officemanagement
In de praktijkintegratiemodule pas je de opgedane theorie toe in een praktische context. Hierbij werk je aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en specifieke beroepscompetenties. Ook onderzoeksvaardigheden zijn hierbij van belang.
Deze opdracht is gericht op het formuleren van een functieprofiel van de officemanager. Je houdt rekening met de ontwikkelingen in de samenleving, het vakgebied en de organisatie.
De praktijkintegratieopdracht sluit aan bij de leeruitkomst van het desbetreffende cluster.
|
5 |
|
| Cluster 2: Organiseren (30 EC)
Cluster 2: Organiseren (30 EC)
Je hebt inzicht in de managementrollen van een (middel)grote organisatie en de daarbij behorende kennis en vaardigheden. Je bent in staat om te assisteren bij het creëren van een slimme digitale werkplek voor zzp’ers en mobiele werkers die toekomstbestendig is. Hierbij houd je rekening met de arbowetgeving. Verder beschik je over de kennis, vaardigheden, instrumenten en technieken om zelf effectief en efficiënt te werken. In je werkzaamheden weet je je digitale vaardigheden uitstekend in te zetten.
|
|
|
| Middle management Middle management
In deze module doe je algemene managementkennis op en verwerf je inzicht in zaken als strategische planning en bedrijfswetgeving. Daarnaast gaat de module in op het omgaan met veranderingsprocessen, motivatie, personeelswerving en het handelen bij conflicten.
|
10 |
|
| Smart workplaceSmart workplace
In deze module staat de digitale inrichting van de werkomgeving centraal. Er is veel aandacht voor Het Nieuwe Werken, duurzaamheid en flexibiliteit van gebouwen. Je leert strategische keuzes maken die het werkplezier en de productiviteit van medewerkers bevorderen. Ook komt het signaleren van en inspelen op trends uitgebreid aan bod.
|
5 |
|
| Persoonlijke effectiviteit en timemanagementPersoonlijke effectiviteit en timemanagement
Deze module reikt je de handvatten aan om je persoonlijke effectiviteit te ontwikkelen en van daaruit een goede planning op te stellen en te bewaken. Je leert aan de hand van de theorie kritisch naar jezelf te kijken.
|
5 |
|
| Digitale vaardighedenDigitale vaardigheden
Je leert professionele computervaardigheden die door 70% van de landen in de wereld erkend worden. De module gaat in op de meest voorkomende toepassingen zoals: basisbegrippen ICT, bestanden beheren, efficiënte tekstverwerking, spreadsheets, databases, presentaties, communicatie.
|
5 |
|
| Praktijkintegratie Digitalisering Praktijkintegratie Digitalisering
In de praktijkintegratiemodule pas je de opgedane theorie toe in een praktische context. Hierbij werk je aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en specifieke beroepscompetenties. Ook onderzoeksvaardigheden zijn hierbij van belang.
Je onderzoekt in deze opdracht de impact van het gebruik van digitale vaardigheden op de zakelijke kantooromgeving. Je maakt een plan om een efficiëntere digitale werkwijze te ontwikkelen met een bijbehorende instructie voor een specifieke doelgroep.
De praktijkintegratieopdracht sluit aan bij de leeruitkomst van het desbetreffende cluster.
|
5 |
|
| Cluster 3: Bedrijfscommunicatie (30 EC)Cluster 3: Bedrijfscommunicatie (30 EC)
Je bent in staat om in grote lijnen de eigen organisatie en interne en externe marktomgeving te beschrijven. Ook kun je invulling geven aan de bedrijfscommunicatie door ideeën, standpunten en besluiten begrijpelijk te verwoorden. Verder ken je de basisprincipes van human resource management en ben je op de hoogte van de rol van informatie- en communicatietechnologie binnen de organisatie. Bovendien ben je in staat om projectmatig een (intercultureel) evenement te organiseren waarbij de doelstelling en gasten centraal staan.
|
|
|
| Zakelijk Nederlands Zakelijk Nederlands
In deze module staat het verbeteren van je schriftelijke en mondelinge communicatie op zakelijk gebied centraal. Na afloop kun je goede zakelijke brieven en e-mails schrijven in verschillende vormen en voor diverse doelgroepen én je prima mondeling uitdrukken in allerlei zakelijke situaties.
|
5 |
|
| HumanresourcesmanagementHumanresourcesmanagement
Je krijgt inzicht in verschillende HR-aspecten en de wijze waarop deze aspecten strategisch kunnen worden ingezet. Er is onder andere aandacht voor in-, door- en uitstroom, gewenste samenstelling van het team, het inzetten van een opleiding, het kapitaliseren van personeel, het koppelen van HR aan de bedrijfsstrategie en HR-instrumenten.
|
5 |
|
| Interculturele communicatieInterculturele communicatie
De doelstelling van deze module is je bewustwording van en kennis en inzicht in andere culturen te geven, om zo mogelijke misverstanden in internationale communicatie op te lossen en te voorkomen.
|
5 |
|
| Inleiding ICT/Informatiemanagement Inleiding ICT/Informatiemanagement
De module geeft inzicht in ICT-applicaties en -toepassingen die de werkprocessen kunnen ondersteunen. De volgende onderwerpen komen aan bod: informatiesystemen, infrastructuur, e-commerce, kennismanagement en de invloed van digitalisering op de werkprocessen.
|
5 |
|
| Marketing Marketing
Deze module biedt een brede basis in het vakgebied marketing. Onderwerpen die aan bod komen zijn: marketingconcept, marketingplanning, marketingstrategie, markt- en vraagbegrippen, marketinginstrumenten en toepassingsgebieden.
|
5 |
|
| Praktijkintegratie Netwerken en CRMPraktijkintegratie Netwerken en CRM
In de praktijkintegratiemodule pas je de opgedane theorie toe in een praktische context. Hierbij werk je aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en specifieke beroepscompetenties. Ook onderzoeksvaardigheden zijn hierbij van belang.
Je organiseert projectmatig een evenement waarbij doelstelling, netwerk en klantrelaties centraal staan. Het (interculturele) evenement wordt ingezet als tactisch of strategisch communicatiemiddel. Je maakt bij het organiseren gebruik van moderne communicatie en informatietechnologie.
De praktijkintegratieopdracht sluit aan bij de leeruitkomst van het desbetreffende cluster.
|
5 |
|
| Cluster 4: Praktijkvaardigheden/beroepsvaardigheden (30 EC)Cluster 4: Praktijkvaardigheden/beroepsvaardigheden (30 EC)
Je bent bekend met de basisprincipes van projectmatig werken en kunt een project uitvoeren dat gericht is op verandering bij het bedrijf waar je werkt of stageloopt. Je kunt uitstekend mondeling en schriftelijk communiceren in het zakelijk Engels.
|
|
|
| Business English B2Business English B2
In deze module leer je zakelijk Engels dat je nodig kunt hebben in het bedrijfsleven. Denk onder andere aan de specifieke termen en het taalgebruik om te onderhandelen, ideeën te presenteren of zakelijke afspraken te maken. Ook aan eventuele culturele verschillen tussen zakenpartners wordt aandacht besteed.
|
10 |
|
| Projectmanagement Projectmanagement
Projectmatig werken wordt meer en meer (h)erkend als een efficiënte, doelgerichte werkwijze. Door de snelle ontwikkelingen in de maatschappij en de vele veranderingen op alle denkbare gebieden worden veel van dergelijke eenmalige en complexe activiteiten noodzakelijk. Om deze activiteiten op een effectieve en efficiënte manier binnen de gestelde tijd en binnen het gestelde budget uit te voeren wordt vaak gekozen voor een eenduidige aanpak: projectmanagement. Tijdens de module Projectmanagement maak je kennis met de theoretische en praktische kanten van projectmanagement.
|
5 |
|
| Praktijk (stage)Praktijk (stage)
Tijdens de stage leer je werken in de praktijk, voer je praktijkopdrachten uit en ontwikkel je belangrijke vaardigheden. Bij de start van de stage wordt een stageplan gemaakt, waarin de leerdoelen op het niveau van de algemene hbo-competenties zijn opgenomen. Tijdens de stage zijn er twee functioneringsgesprekken over de voortgang/realisatie van het stageplan. Ter afronding van de stage wordt een stageverslag geschreven.
|
10 |
|
| PortfolioPortfolio
Gedurende de gehele opleiding leg je een digitaal portfolio in. Hierin maak je je ontwikkeling inzichtelijk. Bij het portfolio krijg je ondersteuning van de opleidingscoach.
|
0 |
|
| AfstudeeropdrachtAfstudeeropdracht
Met de afstudeeropdracht toon je aan dat je beschikt over HBO Associate degree-niveau in een beroepsspecifieke context. Allereerst wordt een plan van aanpak gemaakt, vervolgens wordt er deskresearch gedaan en wordt de opdracht uitgevoerd. Tot slot wordt er gereflecteerd op het proces en het resultaat.
|
5 |
|
| Totaal Associate degree Officemanagement |
120 |
|
