Daarom kies je voor het HBO-programma Customer insights en personalisatie

• In korte tijd aantoonbare kennis op HBO-niveau.
• Flexibel via thuisstudie, goed te combineren met een baan.
• Nu starten = snel een waardevol diploma op zak.
• Veelgevraagde kennis, waardevolle toevoeging op je cv.
• Inclusief alle benodigde vakliteratuur, geen extra kosten.
• Begeleiding door professionals met veel ervaring in de praktijk.
• Geen vooropleiding vereist.
• Biedt mogelijkheid tot vrijstelling bij de volledige bacheloropleiding Commerciële Economie.

Het HBO-programma Customer insights en personalisatie is bestemd voor iedere (toekomstige) marketingprofessional die wil leren hoe klantinzichten verzameld kunnen worden en hoe deze gebruikt kunnen worden om uitingen te personaliseren.

Bij customer insights draait het om het beschrijven, verklaren en voorspellen van consumentengedrag. Dit korte HBO-programma laat zien hoe je dat doet én hoe je deze inzichten vervolgens kunt inzetten om te komen tot betere marketingresultaten.

Na afronding:

• kun je de externe factoren in kaart brengen die van invloed zijn op het gedrag van je (potentiële) klanten.
• kun je de interne drijfveren van de consument in kaart brengen en deze beschrijven in termen van marktsegmenten, persona’s en scenario’s.
• weet je op welke manier het bestaande marketingaanbod van invloed is op het consumentengedrag.
• ken je het begrip scenariodenken en weet je wat dit bijdraagt aan je klantinzicht.
• kun je consumentengedrag voorspellen, waarbij je gebruikmaakt van persona’s en scenario’s.
• kun je gepersonaliseerde marketinginstrumenten kiezen en inzetten om het consumentengedrag te beïnvloeden.

De opleiding wordt afgerond met een flexibel examen van LOI Hogeschool. Dat betekent dat het examen iedere werkdag kan worden afgelegd op ruim 20 locaties door heel Nederland. Je hoeft dus nooit te wachten op een examendatum en kunt meteen examen doen wanneer jij er aan toe bent. Dat scheelt veel tijd!

Kijk voor de examenkosten bij Studieduur en kosten.

Succesvolle afronding geeft recht op een certificaat. Dit kan bij doorstroming naar de volledige bacheloropleiding worden ingebracht om vrijstelling aan te vragen voor de gevolgde module, mits deze inhoudelijk overeenkomt.

Wij werken bij deze opleiding samen met Diplomasafe.

Je studeert om iets te bereiken. Dan wil je wel zeker weten dat je een opleiding volgt van hoge kwaliteit. Bij LOI Hogeschool krijg je die garantie. Kwaliteit staat bij al onze opleidingen voorop. Niet voor niets heeft LOI Hogeschool als enige particuliere opleider, naast de NVAO-accreditatie van alle individuele bacheloropleidingen, het ITK-keurmerk behaald: hét overheidskeurmerk voor kwaliteitszorg. Bovendien zijn aan LOI Hogeschool verschillende lectoren verbonden. Zij onderhouden een (internationaal) kennisnetwerk zodat de opleiding gegarandeerd aansluit bij de nationale én internationale arbeidsmarkt. Je behaalt dan ook een diploma waarmee werkgevers je graag zien komen.

Een opleiding van LOI Hogeschool is prima te combineren met een (fulltime) baan en andere bezigheden. Bij LOI Hogeschool studeer je in je eigen tempo. Afhankelijk van werkervaring, eerder behaalde diploma’s en de tijd die je in de opleiding steekt, kan deze opleiding sneller worden afgerond.

Studieduur: 2 maanden