HBO-programma Customer insights en personalisatie

  • Flexibel studeren
  • Je docent is 24/7 bereikbaar
Beoordeling LOI:
 
 
 

Normaal € 269,-

€ 228,65

Beoordeling LOI:
 
 
 

HBO-programma Customer insights en personalisatie

  • Inclusief vakliteratuur, geen extra kosten.
  • Begeleiding door ervaren professionals.
  • Geen vooropleiding nodig.
  • Sterk praktijkgericht, direct toepasbaar.
Studiemethode

Tijdelijk 15% korting

Normaal € 269,-

€ 228,65 p/m

Meer informatie

Kostenoverzicht

Betaal ineens en ontvang 0 euro korting!

Betaal ineens en ontvang 13 euro korting!

De getoonde kosten zijn inclusief:

  • Collegegeld en lesmateriaal
  • LOI-examenkosten
  • Eénmalig inschrijfgeld

Kostenberekening per

Collegegeld 2 x € 269,-

DoorGroeiDeals - 2 x € 40,35

Examengeld 2 x € 79,-

Inschrijfgeld* € 75,-

Te betalen per maand € 307,65

College- en examenkosten € 696,-

Korting college- en examenkosten - € 80,70

Inschrijfgeld* € 75,-

Korting betaling ineens - € 13,70

Totaal te betalen (incl. korting) € 676,60

* Te voldoen in de eerste termijn

Ik wil mij direct inschrijven

Algemene informatie

In het kort
Collegegeld thuisstudie
2 x € 228,65 (€ 269,00) 15% korting
Studieduur
2 maanden
Type
Kort HBO-programma
Diploma
certificaat
Onderdeel uit
HBO-bachelor Commerciële Economie

Een feilloze customer experience begint bij inzicht in je klanten. Wie zijn je klanten? Hoe gedragen zij zich online? Wat drijft hen en door welke externe factoren worden zij beïnvloed? Deze inzichten stellen jou als marketeer in staat om het gedrag van (potentiële) klanten te voorspellen en hier (nog) beter op in te spelen.

Het HBO-programma Customer insights en personalisatie leert je informatie over je klanten in kaart brengen én gebruiken om marketinguitingen te personaliseren. En dat zal zich vertalen in betere resultaten!

De opleiding is sterk praktijkgericht. Je doet niet alleen kennis en vaardigheden op, maar past deze meteen toe in te praktijk. Daarbij word je begeleid door ervaren professionals

Daarom kies je voor het HBO-programma Customer insights en personalisatie

  • In korte tijd aantoonbare kennis op HBO-niveau.
  • Flexibel via thuisstudie, goed te combineren met een baan.
  • Nu starten = snel een waardevol diploma op zak.
  • Veelgevraagde kennis, waardevolle toevoeging op je cv.
  • Inclusief alle benodigde vakliteratuur, geen extra kosten.
  • Begeleiding door professionals met veel ervaring in de praktijk.
  • Geen vooropleiding vereist.
  • Biedt mogelijkheid tot vrijstelling bij de volledige bacheloropleiding Commerciële Economie.
Wat is een kort HBO-programma?

Wil je wel kennis op HBO-niveau opdoen, maar geen vierjarige opleiding volgen? Dan is een kort HBO-programma de ideale keuze. In korte tijd verdiep je je gericht in een onderwerp en behaal je een waardevol diploma.

Een kort HBO-programma bestaat uit één of meerdere modules uit een volledige bacheloropleiding. Je profiteert dan ook van dezelfde kwaliteit. En wil je later alsnog de bachelor volgen? Dan kun je het diploma inbrengen om vrijstelling aan te vragen voor de inhoudelijk overeenkomende module(s).

Met een kort HBO-programma word jij vliegensvlug de professional die je wilt zijn
 

Lees meer
Met een kort HBO-programma word jij vliegensvlug de professional die je wilt zijn
 
Lees meer

Doelgroep en toelating

Doelgroep en beroep

Het HBO-programma Customer insights en personalisatie is bestemd voor iedere (toekomstige) marketingprofessional die wil leren hoe klantinzichten verzameld kunnen worden en hoe deze gebruikt kunnen worden om uitingen te personaliseren.

Vooropleiding

Voor toelating tot dit korte HBO-programma is geen specifieke vooropleiding nodig.

De opleiding

Inhoud van het HBO-programma Customer insights en personalisatie

Bij customer insights draait het om het beschrijven, verklaren en voorspellen van consumentengedrag. Dit korte HBO-programma laat zien hoe je dat doet én hoe je deze inzichten vervolgens kunt inzetten om te komen tot betere marketingresultaten.

Na afronding:

  • kun je de externe factoren in kaart brengen die van invloed zijn op het gedrag van je (potentiële) klanten.
  • kun je de interne drijfveren van de consument in kaart brengen en deze beschrijven in termen van marktsegmenten, persona’s en scenario’s.
  • weet je op welke manier het bestaande marketingaanbod van invloed is op het consumentengedrag.
  • ken je het begrip scenariodenken en weet je wat dit bijdraagt aan je klantinzicht.
  • kun je consumentengedrag voorspellen, waarbij je gebruikmaakt van persona’s en scenario’s.
  • kun je gepersonaliseerde marketinginstrumenten kiezen en inzetten om het consumentengedrag te beïnvloeden.
Inclusief vakliteratuur

Alle benodigde vakliteratuur is inbegrepen bij het collegegeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen.

Examens en diploma

Examens

De opleiding wordt afgerond met een flexibel examen van LOI Hogeschool. Dat betekent dat het examen iedere werkdag kan worden afgelegd op ruim 20 locaties door heel Nederland. Je hoeft dus nooit te wachten op een examendatum en kunt meteen examen doen wanneer jij er aan toe bent. Dat scheelt veel tijd!

Kijk voor de examenkosten bij Studieduur en kosten.

Diploma en vervolgopleiding

Succesvolle afronding geeft recht op een certificaat. Dit kan bij doorstroming naar de volledige bacheloropleiding worden ingebracht om vrijstelling aan te vragen voor de gevolgde module, mits deze inhoudelijk overeenkomt.

Wij werken bij deze opleiding samen met Diplomasafe.

Mogelijke vervolgopleidingen

Na afronding zijn er diverse vervolgopleidingen mogelijk. Zo is de bacheloropleiding HBO Commerciële Economie een logische keuze. Het behaalde certificaat kan vaak worden ingebracht om vrijstelling aan te vragen voor de inhoudelijk overeenkomende module. Voor dit HBO-programma gaat het in totaal om ongeveer 5 studiepunten (EC).

Succesvolle afronding van dit korte HBO-programma geeft recht op toelating tot elke bachelor of Associate degree van LOI Hogeschool, mits je op het moment van doorstromen 21 jaar of ouder bent. Houd er wel rekening mee dat er voor het deelnemen aan een HBO-bacheloropleiding aanvullende (wettelijke) toelatingsvoorwaarden kunnen gelden.

De kwaliteitsgarantie van LOI Hogeschool

Je studeert om iets te bereiken. Dan wil je wel zeker weten dat je een opleiding volgt van hoge kwaliteit. Bij LOI Hogeschool krijg je die garantie. Kwaliteit staat bij al onze opleidingen voorop. Niet voor niets heeft LOI Hogeschool als enige particuliere opleider, naast de NVAO-accreditatie van alle individuele bacheloropleidingen, het ITK-keurmerk behaald: hét overheidskeurmerk voor kwaliteitszorg. Bovendien zijn aan LOI Hogeschool verschillende lectoren verbonden. Zij onderhouden een (internationaal) kennisnetwerk zodat de opleiding gegarandeerd aansluit bij de nationale én internationale arbeidsmarkt. Je behaalt dan ook een diploma waarmee werkgevers je graag zien komen.

Studiemethode en begeleiding

Studiemethode
Thuisstudie: zelfstandig maar zeker niet alleen

Een thuisstudie van de LOI biedt alle ruimte om de opleiding goed te kunnen combineren met een baan en druk privéleven. De hele studiemethode is opgezet om flexibel en tegelijkertijd zeer doelgericht te studeren. Daarbij krijg je persoonlijke begeleiding via internet.

  • Volledig flexibel studeren in je eigen tempo.
  • Bepaal zelf waar en wanneer je studeert.
  • Altijd online begeleiding door ervaren docenten.
  • Altijd overzicht en houvast met de online leeromgeving.
  • Geen reistijd, optimaal te combineren met werk en privé.
De leeromgeving zorgt voor overzicht en houvast

De online leeromgeving, LOI Campus, biedt houvast en leidt je stap voor stap door je opleiding. Het duidelijke leerpad, de leertaken, oefenopdrachten, extra uitleg en video’s zorgen ervoor dat jij het overzicht houdt en je planning haalt. En dat elk uur studie efficiënt besteed is.

Daarnaast leg je via LOI Campus heel gemakkelijk contact met docenten en medestudenten én vind je er verschillende online studietools om nog effectiever te leren. Zo kun je bij steeds meer opleidingen online hoorcolleges volgen of zelfs deelnemen aan live webcolleges.

De docent staat altijd voor je klaar

Je wordt begeleid door een docent met ruime ervaring in het vakgebied van je opleiding. Via de online leeromgeving LOI Campus kun je altijd bij je docent terecht. De docent geeft antwoord op je vragen, feedback op je opdrachten en extra uitleg waar nodig. Zo hoeft je studie dus nooit stil te staan!

Studeren vanuit het buitenland

Een thuisstudie van de LOI biedt alle flexibiliteit. Ook vanuit het buitenland studeren is dus heel goed mogelijk! De communicatie met de docent en medestudenten verloopt namelijk gewoon via internet. Ideaal voor wie (tijdelijk) in het buitenland woont of werkt.

Houd er wel rekening mee dat veel examens alleen in Nederland kunnen worden afgelegd. Flexibele examens kunnen daarnaast beperkt worden afgelegd in Paramaribo en Willemstad. Kijk voor meer informatie bij de veelgestelde vragen.

Ook fysieke contact- of praktijkdagen worden alleen in Nederland georganiseerd. Bij een aantal opleidingen is het bijwonen van deze dag(en) verplicht. De data van deze dagen zijn wel ruim van tevoren bekend, zodat je bijwoning kunt inplannen.

Professionele begeleiding
Leren van professionals met veel ervaring

Een opleiding volgen doe je natuurlijk niet alleen. Daarom krijg je altijd online begeleiding.

De LOI hecht grote waarde aan de kwaliteit van haar onderwijs en werkt alleen met professionals. Topdocenten met ruime ervaring in vakgebied van je opleiding. Je kunt dus op elk moment rekenen op de input en ervaring van een vakspecialist, die de kennis uitstekend overdraagt, met verhelderende voorbeelden komt en een duidelijk antwoord geeft op elke vraag.

Studieduur en kosten

Studieduur

Een opleiding van LOI Hogeschool is prima te combineren met een (fulltime) baan en andere bezigheden. Bij LOI Hogeschool studeer je in je eigen tempo. Afhankelijk van werkervaring, eerder behaalde diploma’s en de tijd die je in de opleiding steekt, kan deze opleiding sneller worden afgerond.

Studieduur: 2 maanden

Langer over de opleiding doen? Geen probleem!

Wil of kun je de opleiding niet afronden binnen de aanbevolen studieduur? Geen probleem! Je mag altijd langer over de opleiding doen, tot maximaal tweemaal de vermelde studieduur (met een minimum van 12 maanden). Je behoudt recht op persoonlijke begeleiding door deskundige docenten en toegang tot alle online studiefaciliteiten. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Een belangrijk verschil met andere opleiders!

Kosten

Collegegeld

Het collegegeld geldt voor de gehele opleiding, er worden tussentijds geen prijsverhogingen doorgevoerd. Het collegegeld kan per maand of in één keer (met 3% korting) worden betaald.

Collegegeld thuisstudie : 2 x € 228,65 (€ 269,00)
Inschrijfkosten en dossiervorming : € 75,00 (éénmalig)

Het collegegeld is inclusief:

  • Alle benodigde vakliteratuur.
  • Begeleiding van start tot diploma.
  • Toegang tot de online leeromgeving.
  • Langer studeren, zonder extra kosten.

Examenkosten

Examengeld: 2 x € 79,00

Voor dit bedrag mag ieder examen dat via LOI Hogeschool wordt afgenomen één keer worden afgelegd. Alleen voor eventuele herexamens worden extra kosten in rekening gebracht. Deze vind je hier.

Betaalt je werkgever?

Veel werkgevers zijn bereid de opleiding van hun werknemers (deels) te betalen. Ook je werkgever profiteert immers van jouw nieuwe kennis. Vraag er eens naar bij je leidinggevende of de afdeling HR!

Misschien heb je recht op een persoonlijk opleidingsbudget? Dit kun je nakijken in je CAO of arbeidsovereenkomst. Maar ook zonder persoonlijk budget zijn er vaak genoeg mogelijkheden. Voor werkgevers geldt een aantrekkelijke fiscale regeling, waardoor de netto kosten veel lager uitvallen. Gaat het om een door de wet of CAO verplichte opleiding? Dan is je werkgever zelfs verplicht om deze voor jou te betalen.

Betaalt jouw werkgever je opleiding? Geef dit dan aan op het inschrijfformulier.

Wat is een opleidingsbudget?

Veel werkgevers bieden een opleidingsbudget: een jaarlijks budget waarmee jij je als professional verder kunt ontwikkelen door het volgen van een cursus, studie, workshop of training. Het budget varieert doorgaans van zo’n € 750,- tot € 1250,- per jaar. Hiermee kun je je opleiding geheel of gedeeltelijk vergoed krijgen.
Het bieden van een opleidingsbudget is niet verplicht, maar wordt wel gezien als goed werkgeverschap. Of jij recht hebt op een opleidingsbudget en om welk bedrag het gaat, is meestal vastgelegd in de cao of in je arbeidsvoorwaarden. De afdeling HR kan je alles vertellen over de mogelijkheden en de voorwaarden.

Ook werkgevers kiezen voor LOI

Een LOI-opleiding biedt ook je werkgever veel voordelen. Dankzij de flexibele studiemethode is je opleiding uitstekend te combineren met een baan. Bovendien zijn onze opleidingen sterk praktijkgericht waardoor jij je nieuwe kennis meteen kunt toepassen op de werkvloer. Je werkgever ziet dus direct resultaat!

Voordelen voor werkgevers

Ben je werkgever en wil je een groepje werknemers laten opleiden? Bij LOI Zakelijk maken we de inschrijving graag voor je in orde. Indien gewenst kunnen we een programma op maat samenstellen. Dat doen we binnen de kaders van onze erkenningen en accreditaties. Zo ontstaat een eigen, erkende opleiding: relevant en actueel voor het bedrijf en flexibel te volgen door de medewerker. Ook verkorte trajecten op basis van werkervaring (EVC), opleidingstrajecten voor zij-instroom en door de wet of CAO verplichte opleidingen behoren tot de mogelijkheden. LOI Zakelijk biedt voor elke leerbehoefte een passend programma. Interesse? Neem contact met ons op.

Daarom LOI Zakelijk:
  • Flexibel, erkend en marktgericht onderwijs.
  • Maatwerk binnen de kaders van onze erkenningen.
  • Incompany, klassikaal of thuis studeren.
  • Goed te combineren met een baan.
  • Persoonlijke en directe begeleiding van topdocenten.

Kijk op loi.nl/zakelijk, bel of mail ons.

Inschrijven

Inschrijven is heel eenvoudig. Regel het direct online of neem contact op via 071 545 1234. Schrijf je nu in en start binnenkort.

Collegegeld thuisstudie
2 x € 228,65 (€ 269,00) 15% korting
Studieduur
2 maanden
Type
Kort HBO-programma
Diploma
certificaat
Onderdeel uit
HBO-bachelor Commerciële Economie

Je kunt je opleiding binnen 14 kalenderdagen na inschrijving kosteloos herroepen (annuleren). Verder ga je nooit een langdurige verplichting aan. Bovendien zijn er geen tussentijdse prijswijzigingen.

Nog dagen! Laatste dag! Laatste kans!
DoorGroeiDeals

Stop met dagdromen, start nu met leren! Schrijf je in vóór 19 maart 2025 en profiteer van DoorGroeiDeals om je dromen waar te maken. Je ontvangt nu maar liefst 15% korting op alle cursussen en korte programma's. Starten kan iedere dag, waar wacht je nog op? Zet vandaag de eerste stap naar jouw droombaan!

Actievoorwaarden 15% korting

  • De 15% kortingsactie is geldig op het lesgeld van korte HBO-en MBO-programma’s, HBO-minoren, MBO-basisopleidingen, HBO-masterclasses, Voortgezet onderwijs én (taal)cursussen bij LOI.
  • Actie geldt t/m 18 maart 2025.
  • De kortingsactie geldt alleen op het lesgeld en dus niet op het examengeld en inschrijfkosten.
  • De actie geldt voor zowel de thuisstudie als klassikale opleidingen van LOI; de cursussen van LOI Kidzz zijn uitgesloten van deze actie.
  • Let op: Deze kortingsactie is niet geldig i.c.m. andere kortingsacties.