Willeke Brehm, oud-cursist Uitvaartverzorger

Waarom ben je deze opleiding gaan volgen en wat is je doel met deze opleiding?

Met de jaren groeide bij mij het verlangen om een lang gekoesterde wens in vervulling te laten gaan. Ik wil van betekenis zijn voor mensen op een moment waarop het leven hen ten diepste raakt. Bij het afscheid van een dierbare moet er veel geregeld worden. Die praktische zorg wil ik hen uit handen nemen, zodat er voor de nabestaanden tijd en ruimte is om het afscheid persoonlijk en naar eigen inzicht vorm te geven. Dit draagt bij aan een goede rouwverwerking.

Waarom heb je voor de LOI gekozen?

De LOI sluit goed aan bij mijn drukke bestaan. De mogelijkheid om flexibel te studeren, een goede begeleiding door ervaren vakdocenten en het feit dat de LOI een brede naamsbekendheid geniet zijn voor mij doorslaggevend geweest.

Wat vind je van de inhoud van de cursus?

Ik vond de opleiding heel waardevol. Wat een diversiteit en vol uitdagingen! De opleiding zet aan tot nadenken en zelfreflectie en doet daarnaast een beroep op je creativiteit. Bijvoorbeeld bij de tekst/opdrachten, de kaartontwerpen en de verslaglegging van gedane stages. Er wordt in de opleiding een goede basis gelegd om als uitvaartverzorger een verantwoordelijke taak op je te gaan nemen.

De opleiding is praktijkgericht en bestaat uit de volgende modules:

Wet op de lijkbezorging

Bij een uitvaart krijgt een uitvaartverzorger te maken met een aantal wettelijke regelingen. Deze staan in de wet op de lijkbezorging. Zo moet de uitvaart bijvoorbeeld binnen zes werkdagen worden geregeld. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan hier van worden afgeweken. In deze module leer je de strikt noodzakelijke wetskennis. Ook worden de wettelijke bepalingen toegelicht waar een uitvaartverzorger voortdurend mee te maken heeft. 

Recht, financiën & verzekeringen voor de uitvaart

Een uitvaart kost geld. Soms heeft de overledene een uitvaartverzekering afgesloten. Het is dan goed te weten welke kosten vanuit de verzekering worden vergoed en welke niet. Daarnaast moet een uitvaartverzorger altijd inzichtelijk maken wat een uitvaart gaat kosten. Hij maakt daarom voorafgaande aan de uitvaart een overeenkomst en kostenbegroting op, die hij met de nabestaanden overlegt. In deze module wordt ingegaan op de overeenkomst en begroting en wordt aandacht besteed aan verschillende soorten uitvaartverzekeringen.

Materialenkennis

Voorafgaande aan een uitvaart moeten er verschillende keuzes worden gemaakt. Welke kist komt er? In welk voertuig wordt de overledene vervoerd? Komen er wel of geen bloemen en welke? Hoe moet het graf eruit zien? Wat gaat men met de as doen? De uitvaartverzorger moet goed op de hoogte zijn van de keuzes die gemaakt dienen te worden en de mogelijkheden die er zijn. In deze module worden verschillende onderwerpen als kisten, rouwvervoer, bloemen, grafmonumenten en asbestemming behandeld. 

Nederlandse taal, correspondentie & rouwteksten

Wanneer iemand is overleden moeten vrienden en familie op de hoogte worden gesteld. Er wordt een rouwkaart gemaakt en er komt vaak een advertentie in de krant. In deze module wordt daarom de kennis van Nederlandse spelling en correspondentie opgefrist. Ook wordt er aandacht besteed aan het opstellen van rouwbrieven en gedachtenis- en dankteksten.

Week van de uitvaart

In de week van de uitvaart heeft een uitvaartverzorger verschillende taken en rollen. Dit begint bij het telefoongesprek en een aannamegesprek met de nabestaanden. Daarna worden afspraken gemaakt, wordt de uitvaartplechtigheid begeleid en tot slot geëvalueerd. Deze module gaat in op de taken die de uitvaartverzorger heeft; vanaf de aanname van de uitvaart tot en met de nazorg. De rode draad is het maken van een draaiboek en een bijbehorende tijdsplanning.

Tijdens de module Week van de uitvaart voer je een aantal praktijkopdrachten uit. Ter voorbereiding hierop loop je een dag mee met een dragersorganisatie, een uitvaartverzorger, een beheerder van een aula van een begraafplaats en/of crematorium en een ritueelbegeleider. De opgedane praktijkervaringen verwerk je vervolgens in de eindopdracht waarmee de module wordt afgerond. Je bent zelf verantwoordelijk voor het regelen van deze meeloopdagen.

Basiskennis ondernemerschap

In dit onderdeel leer je alles wat je moet weten om succesvol als ondernemer aan de slag te gaan. Wat komt er allemaal kijken bij ondernemen? Wat zijn kansen en risico’s? Hoe werf je klanten en hoe zet je je product of dienst in de markt? Ook bedrijfsadministratie komt uitgebreid aan bod. Met welke fiscale regels krijg je bijvoorbeeld te maken? Hoe maak je een begroting? En hoe stel je een factuur op?

Het ondernemingsplan

Tijdens dit onderdeel ga je aan de slag met het ondernemingsplan voor jouw eigen onderneming. Hierin omschrijf je bijvoorbeeld wat je gaat doen en waarom. Wat voeg je toe aan de markt en waarom moeten klanten bij jou zijn? Hoe ga je je klanten bereiken? En hoe ziet je verdienmodel eruit? Na afronding heb je een volledig ondernemingsplan opgesteld, inclusief een financieel plan en een marketingplan.

Tijdens de cursus wordt een lesdag georganiseerd. Deelname is niet verplicht, maar wordt wel sterk aangeraden. Er zijn geen extra kosten verbonden aan de lesdag. De tijd en de locatie wordt ruimschoots van tevoren gemeld.

Tijdens de lesdag gaan we in op het effect dat het werk als uitvaartverzorger op je functioneren kan hebben en hoe je daarmee omgaat. De werkdruk van de dagelijkse praktijk komt aan bod en er worden handige tips aangereikt voor effectief timemanagement. Ook zul je gaan oefenen met presenteren. Door zelf te oefenen en ook door anderen te observeren, doe je veel nuttige en praktische kennis en vaardigheden op om straks in het werkveld in te zetten.

Al het lesmateriaal is bij het lesgeld inbegrepen. Je hoeft dus geen studieboeken meer aan te schaffen.

Je bepaalt zelf hoeveel uur je per week aan de opleiding besteedt. Als gemiddelde kun je uitgaan van ongeveer 8 uur studie per week. Afhankelijk van de beschikbare tijd en je ervaring kan dit meer of minder zijn. Is het druk op het werk of in je privésituatie, of heb je tijdelijk juist meer tijd te besteden? Geen probleem! De studie past zich aan jou aan.

Wil of kun je de opleiding niet afronden binnen de aanbevolen studieduur? Geen probleem! Bij alle LOI-opleidingen mag je langer over de opleiding doen, tot maximaal tweemaal de vermelde studieduur (met een minimum van 12 maanden). Je behoudt recht op online persoonlijke begeleiding door deskundige docenten en toegang tot alle (online) studiefaciliteiten. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Een belangrijk verschil met andere opleiders!

Door het flexibele karakter van de thuisstudies, kunnen deze tot wel 2x zo snel afgerond worden. Wil je vaart maken en heb je meer tijd per week beschikbaar? De opleiding past zich aan jou aan in plaats van andersom. De lesstof, de docent, de leeromgeving, alles is beschikbaar om versneld je einddoel te halen. Het omgekeerde geldt trouwens ook. Heb je (tijdelijk) minder tijd beschikbaar, dan mag je langer over je studie doen.

Steeds meer werkgevers bieden hun medewerkers een persoonlijk opleidingsbudget waarmee zij zich kunnen ontwikkelen in hun carrière. Of dat voor jouw werkgever ook geldt, kun je navragen bij je leidinggevende, nakijken in de arbeidsvoorwaarden of vragen bij de afdeling HR. Door gebruik te maken van het opleidingsbudget, kun je je opleiding vaak geheel of gedeeltelijk vergoed krijgen.

Vaak zijn werkgevers bereid de kosten voor een opleiding op zich te nemen. Een opleiding leidt immers tot meer kennis en beter functioneren op de werkvloer. Bovendien geldt er een zeer aantrekkelijke fiscale regeling. Scholingskosten zijn (onder bepaalde voorwaarden) voor de werkgever volledig fiscaal aftrekbaar. Daarnaast zijn werkgevers verplicht om door de wet of CAO verplichte opleidingen te vergoeden. Denk aan opleidingen op het gebied van veiligheid en arbeidsvoorwaarden, of het bijhouden van vakbekwaamheid. Betaalt de werkgever? Geef dit dan aan op het inschrijfformulier.