De cursus bestaat uit de volgende modules:
AMBI e-CF® Applications
Applicaties zijn essentieel binnen iedere organisatie. Zonder de benodigde applicaties kan een organisatie niet functioneren. Basiskennis van applicaties is dan ook essentieel voor iedere professional die werkzaam is in de ICT. Deze module biedt je die basiskennis.
Application en Business Information Management
Deze module biedt kennis en inzicht op het gebied van functioneel beheer (middels Business Information Services Library (BiSL®) en applicatiebeheer (middels Application Services Library (ASL®). Aan de hand van praktijkgerichte cases wordt de kennis toegepast in de praktijk.
BiSL®
Het onderdeel BiSL® is praktijk- en resultaatgericht en volgt de structuur van het examen. De volgende onderwerpen komen aan bod: het doel en de achtergrond van functioneel beheer, informatiemanagement, organisatie- en informatiestrategie, functioneel-, applicatie-, en technisch beheer, het BiSL® framework en de BiSL®-processen), gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, beheer bedrijfsinformatie en operationele ICT-aansturing), functionaliteitenbeheer (specificeren, toetsen en testen, voorbereiden transitie), verbindende processen (wijzigingenbeheer, transitie), sturende processen (planning en control, financieel management, behoeftemanagement en contractmanagement) en richtinggevende processen (opstellen IV-organisatiestrategie, informatiecoördinatie en het opstellen van een informatiestrategie).
ASL®
Ook het onderdeel ASL® is heel praktijkgericht. De inhoud wordt behandeld aan de hand van praktische cases. De volgende onderwerpen komen aan bod: de context van Application Management, de processen van Application Management, het gebruik van Application Management.
ISTQB® Certified Tester Foundation Level
Je doet alle basisvaardigheden op voor het testen van informatiesystemen. Daarbij is veel aandacht voor de koppeling met de praktijk, zodat je na afloop goed voorbereid bent om je nieuw verworven kennis toe te passen. Na afloop kun je in elke ontwikkelomgeving werken.
Onderwerpen die aan bod komen, zijn o.a.:
- fundamenten van testen;
- de plaats van testen binnen het ontwikkelproces;
- testlevels en testsoorten;
- statistische technieken;
- testontwerptechnieken;
- testactiviteiten;
- typen testtools;
- kansen en risico’s van testtools.
Effectief communiceren
Een goede brief opstellen zonder grammaticale en spelfouten, een betoog schrijven, een aantrekkelijke presentatie houden…goede communicatieskills zijn onmisbaar voor iedere professional. Deze module gaat in op zowel mondelinge, schriftelijke als non-verbale communicatie. Ook is er aandacht voor het interculturele aspect van communicatie. Hoe kun je effectief communiceren met collega’s met een andere (sub)culturele achtergrond?
Functioneel Beheer Professional
Deze module geeft op praktische wijze invulling aan de volgende onderwerpen:
- business information management
- gebruiksbeheer
- functionaliteitenbeheer
- wijzigingenbeheer
