De opleiding bestaat uit de volgende modules.
Zakelijk Engels
In de meeste bedrijven wordt verwacht dat je ook in het Engels moeiteloos kunt communiceren. Vrijwel ieder bedrijf heeft immers te maken met Engelstalige relaties. In deze module leer je het Engels zoals je dat nodig heb in een zakelijke omgeving. Na afronding communiceer je probleemloos in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
Digitaal werken
In deze module leer je moeiteloos werken met de meest gebruikte computerprogramma’s en apparatuur. Denk bijvoorbeeld aan programma’s voor tekstverwerking of (financiële)spreadsheets. Ook je werkhouding achter de computer komt aan bod. Bovendien is er aandacht voor de AVG en het omgaan met persoonsgegevens.
Professionele communicatie
Deze module leert je professioneel communiceren met collega’s, opdrachtgevers en externe partijen. Zo leer je bijvoorbeeld doelbewust luisteren, inventariseren, adviseren, presenteren en uitleggen, overleggen en afstemmen. Daarbij is aandacht voor vorm, stijl en doel.
Projectorganisatie
Je leert projecten organiseren, plannen en uitvoeren. Je leert bijvoorbeeld hoe je een projectdoel kunt vertalen naar een onderbouwd projectplan. Ook leer je prioriteiten stellen, een budget en activiteiten bepalen, samenwerken en een projectplan presenteren.
Zakelijk Nederlands
In deze module leer je o.a. over het verwerken en behandelen van e-mail en post, verslaglegging bij vergaderingen, het maken van webteksten, verslagen en instructies, het maken van rapportages en overzichten en het opstellen van uitnodigingen en leveringscondities. Ook leer je teksten redigeren en informatie analyseren en samenvatten. Daarbij stem je de communicatie altijd af op de beoogde doelgroep.
Informatiemanagement
In een organisatie is heel veel informatie beschikbaar. Hoe lopen informatiestromen in een organisatie eigenlijk? En hoe kun je informatie op een effectieve manier vastleggen en uitwisselen? Je ontdekt het in deze module! Ook is er aandacht voor klantcontact en zakelijke relaties.
Kostprijscalculatie
In deze module leer je berekeningen maken op het gebied van kostprijscalculatie. Onderwerpen die aan bod komen, zijn o.a. afschrijvingen, budgetteren, kostensoorten, kostprijsberekeningen en prestatie-indicatoren.
Financiering
Deze module gaat nader in op de principes van de goederenstroom en geldstroom in organisaties. Ook raak je thuis in een aantal bedrijfseconomische basisbegrippen.
Bedrijfsadministratie
Deze module behandelt de basisbeginselen van boekhouden. Ook de werkzaamheden rondom de periode-afsluiting en de belastingaangifte komen aan bod.
Financieel beheer
Bij het nemen van financiële beslissingen is informatie onmisbaar. In deze module leer je hoe je data kunt verwerken tot bruikbare managementinformatie. Na afronding kun je werken met geautomatiseerde systemen, rapporteren en adviseren over financiële kengetallen, werken met prestatie-indicatoren én doelstellingen en verbetervoorstellen formuleren.