Facility management

Tijdens de cursus Facility management komen onderstaande zes onderwerpen aan bod.

Facility management en de facility manager

In dit onderdeel leer je meer over facility management in het algemeen, waaronder de rol en de kerntaken van de facilitymanager en de rol die facility management vervult binnen een organisatie op het gebied van huisvesting, middelen en services. Verder leer je hoe de werkomgeving en de organisatie van facility management worden vormgegeven.

De werkomgeving

Tijdens dit deel wordt er dieper ingegaan op de functies binnen facility management en de organisatie daarvan, met niet alleen aandacht voor huisvesting, middelen en services, maar vooral voor het samenspel tussen huisvesting, gedrag en dienstverlening. Bij die dienstverlening hoort gastvrijheid, ook wel hospitality genoemd.

De facilitaire organisatie

In dit deel leer je o.a. meer over taken en klanten van facility management. Zo leer je alles over het omgaan met en het verbeteren van klanttevredenheid in het geval van klachten en management van klantverwachtingen.

Kwaliteit en meetbaarheid

Tijdens dit onderdeel ga je aan de slag met het meten van de kwaliteit en de impact van facilitaire dienstverlening. Deze metingen geven inzicht in waar ontwikkel- en verbeterpunten zitten die vertaald kunnen worden naar concrete acties voor kwaliteitsverbetering. Daarnaast vormen de metingen een basis voor het opstellen van budgetten.

Toegevoegde waarde

Facility management heeft een toegevoegde waarde in een organisatie; facilitaire diensten zorgen ervoor dat medewerkers hun werk kunnen doen, in een plezierige en goed toegeruste werkomgeving. Tijdens dit onderdeel leer je o.a. wie er bepaalt of er sprake is van toegevoegde waarde en wat verstaan we onder deze term.

Actuele ontwikkelingen

Tijdens het laatste onderdeel wordt er dieper ingegaan op actuele ontwikkelingen. Maatschappelijke en technologische ontwikkelingen hebben invloed op de ontwikkeling van de facilitaire dienstverlening. Zo leer je hoe je trends en ontwikkelingen signaleert en hierop adequaat anticipeert.

Het lesmateriaal is inbegrepen bij het lesgeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen en hebt meteen alles in huis om van je studie een succes te maken.

Wil of kun je geen examen afleggen, maar heb je wel alle opdrachten ter beoordeling ingestuurd? Dan kun je een studieverklaring aanvragen. Hierop staan de gevolgde cursus en de behaalde resultaten. De kosten voor een verklaring bedragen € 25,-.

Bij alle LOI-opleidingen staat de kwaliteit voorop. Alle volledige MBO- en HBO-opleidingen van de LOI zijn door de minister van OCW erkend dan wel aangewezen op grond van de WEB en de WHW. De kwaliteit van de opleidingen en studiebegeleiding staan continu onder controle van professionals uit de praktijk. Ook werken we nauw samen met brancheorganisaties en exameninstanties. Zo weet je zeker dat je opleiding aansluit op de wensen van de arbeidsmarkt. Je behaalt dan ook een diploma waarmee werkgevers je graag zien komen.

Alle bacheloropleidingen van LOI Hogeschool zijn NVAO-geaccrediteerd. Daarnaast heeft LOI Hogeschool het ITK-keurmerk behaald: hét overheidskeurmerk voor kwaliteitszorg.

Je bepaalt zelf hoeveel uur je per week aan de opleiding besteedt. Als gemiddelde kun je uitgaan van ongeveer 8 uur studie per week. Afhankelijk van de beschikbare tijd en je ervaring kan dit meer of minder zijn. Is het druk op het werk of in je privésituatie, of heb je tijdelijk juist meer tijd te besteden? Geen probleem! De studie past zich aan jou aan.

Wil of kun je de opleiding niet afronden binnen de aanbevolen studieduur? Geen probleem! Bij alle LOI-opleidingen mag je langer over de opleiding doen, tot maximaal tweemaal de vermelde studieduur (met een minimum van 12 maanden). Je behoudt recht op persoonlijke begeleiding door deskundige docenten en toegang tot alle online studiefaciliteiten. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Een belangrijk verschil met andere opleiders!

Door het flexibele karakter van de thuisstudies, kunnen deze tot wel 2x zo snel afgerond worden. Wil je vaart maken en heb je meer tijd per week beschikbaar? De opleiding past zich aan jou aan in plaats van andersom. De lesstof, de docent, de leeromgeving, alles is beschikbaar om versneld je einddoel te halen. Het omgekeerde geldt trouwens ook. Heb je (tijdelijk) minder tijd beschikbaar, dan mag je langer over je studie doen.

Is de opleiding gericht op je (toekomstige) werk? Dan zijn de kosten van je opleiding (les-/collegegeld, examenkosten, studiematerialen) aftrekbaar bij de aangifte inkomstenbelasting. Zo vallen de netto studiekosten stukken lager uit. 

Het bedrag dat je terugkrijgt bij een HBO-bacheloropleiding loopt, afhankelijk van je belastingschaal, al gemakkelijk op tot € 1.000,- per jaar. En reken bij een MBO-opleiding of een cursus op ongeveer € 300,- tot ruim € 600,- per jaar. Zo is studeren een stuk voordeliger. Bekijk hieronder uitgebreide rekenvoorbeelden van belastingteruggave.

*Per jaar, afhankelijk van je belastingschaal (37%, 40% of 52%).

Bekijk alle informatie en voorwaarden op www.belastingdienst.nl
Bekijk hier of er nog meer financiële regelingen van toepassing zijn op deze opleiding

Steeds meer werkgevers zijn bereid de kosten voor een opleiding op zich te nemen. Een opleiding leidt immers tot meer kennis en beter functioneren op de werkvloer. Bovendien geldt er een zeer aantrekkelijke fiscale regeling. Scholingskosten zijn (onder bepaalde voorwaarden) voor de werkgever volledig fiscaal aftrekbaar. Betaalt de werkgever? Geef dit dan aan op het inschrijfformulier.