Kort MBO Ondernemer retail

Hieronder lees je wat je leert in de verschillende modules.

Inkoop en logistiek

Je leert onder andere over logistieke processen, inkoop en voorraadbeleid, goederenontvangst, goederenopslag en goederendistributie.

Onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• Inkoopcontracten.
• Inkoopbeleid.
• Inkoopplan.
• Leveranciers.
• Samenwerkingspartners.
• Onderhandelen.
• Bestelsystemen.
• Opslagmethoden.
• Kenmerken van goederen.
• Materiaal en materieel.
• Goederenstroom.
• Afvalverwerking.
• Voorraad.

Marketing en financieel management

Je leert de belangrijkste marketingbegrippen kennen en een marketingstrategie opzetten. Verder leer je hoe je een marktonderzoek kunt doen en is er aandacht voor de commerciële en financiële aspecten bij het uitwerken van een marketingconcept. Na afronding heb je de kennis en het inzicht om een winkelformule uit te werken en keuzes te maken m.b.t. de marketingmix.

Wet- en regelgeving

In deze module leer je met welke wet- en regelgeving je te maken krijgt bij het starten van een onderneming en het werken als ondernemer. Onderwerpen die aan bod komen zijn o.a. : juridische ondernemingsvormen, verzekeringen, vergunningen en consumentenrecht.

Online zaken doen

Deze module laat je kennis maken e-commerce. Zo leer je onder andere wat e-commerce inhoudt en welke online ontwikkelingen en toepassingen van belang zijn. Verder is er aandacht voor onderwerpen als online verdienmodellen, presentatie, vormgeving, distributie en social media voor commerciële doeleinden.

Startende ondernemer - Ondernemingsplan

Je leert een ondernemingsplan schrijven op basis van verzamelde informatie en gemaakte keuzes. Daarbij betrek je je (toekomst)visie.

Computervaardigheden

In deze module laat je zien dat je kunt omgaan met de computer en veelgebruikte programma’s, zoals Word, Excel en PowerPoint. Dit doe je door het maken van een opdracht, waarop je feedback krijgt van je docent.

Bedrijfsvoering

Je leert hoe je op basis van een ondernemingsplan de bedrijfsprocessen van de onderneming kunt inrichten. Zo leer je onder andere over kwaliteitszorg, milieubeleid, (financiële) administratie en beveiligingsplannen.

Strategisch beleid

In deze module leer je hoe je strategische informatie kunt interpreteren. Je leert onder andere berekeningen maken, budgetten opstellen en informatie analyseren.

Winkelinrichting en artikelenpresentatie

Je leert hoe je het best een winkel kunt inrichten en hoe je optimaal gebruik kunt maken van de beschikbare ruimte. Verder leer je artikelen commercieel aantrekkelijk presenteren (schaprendement en promotiemateriaal).

Leidinggeven

Hoe kun je leiding en sturing geven aan medewerkers? Wat komt er kijken bij het aannemen of ontslaan van werknemers? Je ontdekt het in deze module. Verder leer je meer over arbeidsrecht en over werving en selectie.

Bedrijfsadministratie

Tijdens deze module leer je de belangrijkste handelingen in de financiële administratie uitvoeren. Zo leer je meer over boekhouden, de jaarrekening, debiteurenbeheer en salarisadministratie.

Commerciële vaardigheden

Je leert de belangrijkste commerciële vaardigheden.

Onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• Onderhandelen.
• Consumentenbehoeften, consumentengedrag.
• Fasen van het verkoopgesprek.
• Klantbenadering.
• Gespreksvaardigheden.
• Offertes.
• Betalings- en leveringscondities.
• Betalingsmogelijkheden.
• Plaatsen van bestellingen.
• Afhandelen van klachten.
• Afrekenen.
• Administratieve afhandeling verkoopproces.
• Service verlening.
• Maatwerk leveren.

Je hoeft zelf geen boeken meer te kopen. Al het lesmateriaal is inbegrepen bij het lesgeld.

Je maakt gebruik van de online leeromgeving LOI Campus. Hier vind je een duidelijk leerpad, dat je stap voor stap voor de opleiding leidt. Zo weet je altijd precies wat je moet doen. Ook vind je er video’s met extra uitleg, oefenopdrachten en nog veel meer.

Daarnaast leg je via LOI Campus heel gemakkelijk contact met docenten en andere studenten. Bovendien kun je bij steeds meer opleidingen online hoorcolleges volgen of zelfs deelnemen aan live webcolleges.

Je krijgt altijd online begeleiding van een docent met ruime ervaring in het vakgebied van je opleiding. Hij of zij weet dus precies hoe het op de werkvloer gaat. Je docent geeft extra uitleg, feedback op ingestuurde opdrachten en antwoord op je vragen. Je bereikt de docent snel en gemakkelijk via de online leeromgeving. Zo hoeft je studie nooit stil te staan!

Een thuisstudie van de LOI biedt alle flexibiliteit. Ook vanuit het buitenland studeren is dus heel goed mogelijk! De communicatie met de docent en medestudenten verloopt namelijk gewoon via internet. Ideaal voor wie (tijdelijk) in het buitenland woont of werkt.

Houd er wel rekening mee dat sommige examens en eventuele contact- of praktijkdagen alleen in Nederland worden georganiseerd. Bij een aantal opleidingen is het bijwonen van deze dagen verplicht. De data van deze dagen zijn wel ruim van tevoren bekend, zodat je bijwoning kunt inplannen.