In het kort
De opleiding HBO CRM biedt een snelle specialisatie op HBO-niveau en leert je een CRM-strategie bepalen en implementeren. Inclusief vakliteratuur.
- Collegegeld thuisstudie
- 2 x € 289,00
- Studieduur
- 2 maanden
- Type
- Kort HBO-programma
- Diploma
- LOI Hogeschool
- Onderdeel uit
- HBO-bachelor Commerciële economie
Customer Relationship Management is relatiebeheer, waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat. Er wordt bijvoorbeeld getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen. Customer Relationship Management (CRM) is dan ook een belangrijke voorwaarde voor het succes van een onderneming.
Deze opleiding behandelt het bepalen en implementeren van een CRM-strategie. Daarbij is CRM vanuit alle invalshoeken belicht. Na het afronden van de opleiding HBO Customer Relationship Management zijn de strategische uitgangspunten van CRM bekend en te vertalen naar een succesvol CRM-beleid. Je bent in staat het CRM-proces te organiseren, te evalueren en bij te stellen waar nodig en kent de valkuilen en de mogelijkheden en voorwaarden voor succes.
Daarom kies je voor de opleiding HBO Customer relationship management (CRM)
- Geen vooropleiding vereist.
- In korte tijd kennis van CRM op HBO-niveau.
- Nu starten = snel een waardevol diploma op zak.
- Flexibel via thuisstudie, goed te combineren met een baan.
- Sterk praktijkgericht, direct toepasbaar.
- Inclusief vakliteratuur, geen extra kosten.
- Begeleiding door professionals met veel ervaring in de praktijk.
- Biedt mogelijkheid tot vrijstelling bij de volledige bacheloropleiding Commerciële Economie.
Wat is een kort HBO-programma?
Wil je wel kennis op HBO-niveau opdoen, maar geen vierjarige opleiding volgen? Dan is een kort HBO-programma de ideale keuze. In korte tijd verdiep je je gericht in een onderwerp en behaal je een waardevol diploma van LOI Hogeschool.
Een kort HBO-programma bestaat uit één of meerdere modules uit een volledige bacheloropleiding. Je profiteert dan ook van dezelfde kwaliteit. En wil je later alsnog de bachelor volgen? Dan kun je het diploma inbrengen om vrijstelling aan te vragen voor de inhoudelijk overeenkomende module(s).
Studenten over deze opleiding
Benieuwd naar de mening van onze studenten? De LOI laat zich beoordelen door een onafhankelijke partij: The Feedback Company. Studenten kunnen hier een review achterlaten; door én voor studenten. Bekijk hieronder recente reviews voor de opleiding HBO Customer relationship management (CRM). Meer informatie vind je hier.

|
9/10 |
"Zeer tevreden. Ik vind het erg prettig om mijn eigen tijd te kunnen indelen."
N. Rollman