HBO-programma Teamleider IT-servicedesk

  • Flexibel studeren
  • Je docent is 24/7 bereikbaar
Beoordeling LOI:
 
 
 

Normaal € 279,-

€ 223,20

Beoordeling LOI:
 
 
 

HBO-programma Teamleider IT-servicedesk

  • In korte tijd aantoonbare kennis op HBO-niveau.
  • Inclusief alle benodigde vakliteratuur.
  • Begeleiding door ervaren professionals.
  • Geen vooropleiding vereist.
Studiemethode

Tijdelijk 20% korting

Normaal € 279,-

€ 223,20 p/m

Meer informatie

Kostenoverzicht

Betaal ineens en ontvang 0 euro korting!

Betaal ineens en ontvang 40 euro korting!

De getoonde kosten zijn inclusief:

  • Collegegeld en lesmateriaal
  • LOI-examenkosten
  • Eénmalig inschrijfgeld

Kostenberekening per

Collegegeld 6 x € 279,-

20 procent korting kort HBO - 6 x € 55,80

Examengeld 6 x € 79,-

Inschrijfgeld* € 75,-

Te betalen per maand € 302,20

College- en examenkosten € 2.148,-

Korting college- en examenkosten - € 334,80

Inschrijfgeld* € 75,-

Korting betaling ineens - € 40,20

Totaal te betalen (incl. korting) € 1.848,-

Let op: houd rekening met een uitgave van ongeveer € 425,- t.b.v. diplomering (afgenomen door externe exameninstanties)

* Te voldoen in de eerste termijn

Ik wil mij direct inschrijven

Algemene informatie

In het kort
Collegegeld thuisstudie
6 x € 223,20 (€ 279,00) 20% korting
Studieduur
6 maanden
Type
Kort HBO-programma
Diploma
HBO Teamleider IT-servicedesk
Onderdeel uit
HBO-bachelor Informatica

Heb je ervaring als medewerker op een IT-servicedesk en wil je doorgroeien naar een leidinggevende functie? Dan is de opleiding HBO Teamleider IT-servicedesk precies wat je zoekt! In korte tijd breng je je kennis op HBO-niveau en haal je meteen verschillende branche-erkende certificaten.

In deze praktijkgerichte opleiding verdiep je o.a. je kennis van het veelgebruikte Microsoft 365, leg je een basis op het gebied van IT-infrastructuur en cloud computing en raak je thuis in ITIL®, hét framework voor IT-servicemanagement. Ook het managen van IT-bedrijfsprocessen komt ruimschoots aan bod, bijvoorbeeld op basis van het COBIT-framework.

Na deze opleiding ben je klaar voor een volgende stap in je carrière. Werkgevers staan te springen om goed opgeleide IT-professionals. Het diploma vergroot je kansen dan ook aanzienlijk!

Daarom kies je voor de opleiding HBO-programma Teamleider IT-servicedesk

  • In korte tijd aantoonbare kennis op HBO-niveau.
  • Inclusief alle benodigde vakliteratuur.
  • Begeleiding door ervaren professionals uit de IT-sector.
  • Behaal meteen een aantal branche-erkende certificaten.
Wat is een kort HBO-programma?

Wil je wel kennis op HBO-niveau opdoen, maar geen vierjarige opleiding volgen? Dan is een kort HBO-programma de ideale keuze. In korte tijd verdiep je je gericht in een onderwerp en behaal je een waardevol diploma.

Een kort HBO-programma bestaat uit één of meerdere modules uit een volledige bacheloropleiding. Je profiteert dan ook van dezelfde kwaliteit. En wil je later alsnog de bachelor volgen? Dan kun je het diploma inbrengen om vrijstelling aan te vragen voor de inhoudelijk overeenkomende module(s).

Met een kort HBO-programma word jij vliegensvlug de professional die je wilt zijn
 

Lees meer
Met een kort HBO-programma word jij vliegensvlug de professional die je wilt zijn
 
Lees meer

Doelgroep en toelating

Doelgroep en beroep

De opleiding HBO Teamleider IT-servicedesk is o.a. bestemd voor IT-servicedeskmedewerkers die verder willen groeien in hun rol en de ambitie hebben om door te groeien naar een functie als teamleider of IT-manager. Je brengt niet alleen je kennis van systemen en infrastructuur op een hoger niveau, maar leert ook communiceren met het managementteam en IT-processen binnen de organisatie managen.

Vooropleiding

Voor toelating tot deze opleiding is geen specifieke vooropleiding vereist. Wel gaan we uit van minimaal HAVO/MBO-werk- en denkniveau. Zo is de opleiding bijvoorbeeld geschikt wanneer je beschikt over een MBO-diploma of één of meerdere certificaten op ICT-gebied en enige ervaring hebt in het ICT-werkveld.

De opleiding

Inhoud van de opleiding HBO-programma Teamleider IT-servicedesk

Een teamleider op een IT-servicedesk moet kennis hebben van systeembeheer, thuis zijn in het vormen van beleid m.b.t. systeemonderhoud én vaardig zijn in de communicatie met medewerkers en het management. Deze opleiding bereidt je hier goed op voor en is gericht op het gebruik van systemen en infrastructuur en het managen van IT-bedrijfsprocessen.

De opleiding bestaat uit 5 modules:

  • ITIL® 4 Foundation
  • Microsoft 365
  • AMBI e-CF Infrastructure
  • Inleiding cloud computing
  • IT-management en governance (incl. COBIT)
Meer over de inhoud

ITIL® 4 Foundation

ITIL® wordt wereldwijd door miljoenen IT-ers gebruikt om organisaties te ondersteunen en is dan ook het meest gehanteerde best practice framework voor IT-servicemanagement ter wereld. Deze module laat zien hoe de verschillende componenten en activiteiten van een serviceorganisatie samenwerken en zo meerwaarde bieden. Ook ontdek je hoe deze componenten op een flexibele manier gecombineerd kunnen worden om de serviceorganisatie op peil te houden. Je leert over de ITIL® richtinggevende principes, governance, de ITIL® servicewaardeketen, ITIL® practices en continue verbetering. Tezamen vormen deze onderdelen het ITIL® service value systeem (SVS).

Met deze module behaal je het ITIL® 4 Foundation-certificaat.

Microsoft 365

Deze module gaat in op de verschillende componenten van Microsoft 365, zoals OneDrive, SharePoint en Teams. Je leert deze installeren, configureren, beheren.

Met deze module behaal je het certificaat MD-101.

AMBI e-CF Infrastructure

Wat heeft de business nodig? En hoe kan dit vertaald worden naar de IT-infrastructuur? Deze vragen staan centraal in de module AMBI e-CF Infrastructure. Na afronding ben je in staat om zelfstandig IT-infrastructuurgerelateerde handelingen van lage complexiteit uit te voeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bevragen van een dataset, het herkennen van fouten in de dienstverlening en het toepassen van een escalatieprocedure met behulp van voor de handeling relevante methoden en technieken, zoals SQL.

Met deze module behaal je het AMBI e-CF Infrastructure-certificaat.

Inleiding cloud computing

Deze module legt een stevige basis op het gebied van cloud computing. Je leert bijvoorbeeld over de toepassing, techniek, invloed op de organisatie en gangbare cloud computing-platforms. Na afronding ben je in staat een bijdrage te leveren aan de implementatie van cloud computing in een organisatie.

Je rondt deze module af met een eindopdracht, maar kunt desgewenst ook het EXIN-examen Cloud Computing Foundation afleggen.

IT-management en governance (incl. COBIT)

De (be)sturing van de IT organisatie is essentieel om gecontroleerde wijzingen in de IT dienstverlening uit te kunnen voeren. Daarbij is niet alleen de dagelijkse sturing (management) van belang, maar ook de wijze van besturing (governance).

In deze module analyseer je de inrichting van de IT Governance en -management in een IT-organisatie en stel je mogelijke verbeterpunten vast. Daarbij houd je rekening met nationale en internationale regelgeving en compliance eisen en maak je gebruik van algemeen geldende procesmodellen, zoals COBIT.

Inclusief vakliteratuur

De benodigde vakliteratuur is inbegrepen bij het collegegeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen en hebt meteen alles in huis om van je opleiding een succes te maken.

Examens en diploma

Examens

Iedere module wordt afgerond en getoetst, bijvoorbeeld met een flexibel LOI-examen, een eindopdracht of een examen bij een externe instantie, zoals EXIN.

Kijk voor de examenkosten bij Studieduur en kosten.

Diploma en vervolgopleiding

Succesvolle afronding geeft recht op het diploma HBO Teamleider IT-servicedesk. Een diploma met een hoge waarde op de arbeidsmarkt! Het diploma kan bij doorstroming naar de volledige bacheloropleiding Informatica worden ingebracht om vrijstelling aan te vragen voor de gevolgde modules, mits deze inhoudelijk overeenkomen.

Daarnaast behaal je met verschillende modules meteen een branche-erkend certificaat:

  • ITIL4 Foundation-certificaat
  • Microsoft MD-101
  • AMBI e-CF Infrastructure
  • EXIN Cloud Computing Foundation (optioneel)

Wij werken bij deze opleiding samen met Diplomasafe.

Mogelijke vervolgopleidingen

Na afronding zijn er diverse vervolgopleidingen mogelijk. Zo is de bacheloropleiding HBO Informatica (Software Engineering) een logische vervolgopleiding. Het behaalde diploma kan vaak worden ingebracht om vrijstelling aan te vragen voor de inhoudelijk overeenkomende modules. Voor dit HBO-programma gaat het in totaal om ongeveer 15 studiepunten (EC).

Succesvolle afronding van dit korte HBO-programma geeft recht op toelating tot elke bachelor of Associate degree van LOI Hogeschool, mits je op het moment van doorstromen 21 jaar of ouder bent. Houd er wel rekening mee dat er voor het deelnemen aan een HBO-bacheloropleiding aanvullende (wettelijke) toelatingsvoorwaarden kunnen gelden.

De kwaliteitsgarantie van LOI Hogeschool

Je studeert om iets te bereiken. Dan wil je wel zeker weten dat je een opleiding volgt van hoge kwaliteit. Bij LOI Hogeschool krijg je die garantie.

Kwaliteit staat bij al onze opleidingen voorop. Zo zijn alle bacheloropleidingen van LOI Hogeschool NVAO-geaccrediteerd. In een kort HBO-programma volg je één of meerdere modules uit zo’n geaccrediteerde bachelor. Daarnaast heeft LOI Hogeschool als enige particuliere opleider, het ITK-keurmerk behaald: hét overheidskeurmerk voor kwaliteitszorg. Je behaalt dan ook een diploma of certificaat waarmee werkgevers je graag zien komen.

Studiemethode en begeleiding

Studiemethode
Thuisstudie: zelfstandig maar zeker niet alleen

Een thuisstudie van de LOI biedt alle ruimte om de opleiding goed te kunnen combineren met een baan en druk privéleven. De hele studiemethode is opgezet om flexibel en tegelijkertijd zeer doelgericht te studeren. Daarbij krijg je persoonlijke begeleiding via internet.

  • Volledig flexibel studeren in je eigen tempo.
  • Bepaal zelf waar en wanneer je studeert.
  • Altijd online begeleiding door ervaren docenten.
  • Altijd overzicht en houvast met de online leeromgeving.
  • Geen reistijd, optimaal te combineren met werk en privé.
De leeromgeving zorgt voor overzicht en houvast

De online leeromgeving, LOI Campus, biedt houvast en leidt je stap voor stap door je opleiding. Het duidelijke leerpad, de leertaken, oefenopdrachten, extra uitleg en video’s zorgen ervoor dat jij het overzicht houdt en je planning haalt. En dat elk uur studie efficiënt besteed is.

Daarnaast leg je via LOI Campus heel gemakkelijk contact met docenten en medestudenten én vind je er verschillende online studietools om nog effectiever te leren. Zo kun je bij steeds meer opleidingen online hoorcolleges volgen of zelfs deelnemen aan live webcolleges.

De docent staat altijd voor je klaar

Je wordt begeleid door een docent met ruime ervaring in het vakgebied van je opleiding. Via de online leeromgeving LOI Campus kun je altijd bij je docent terecht. De docent geeft antwoord op je vragen, feedback op je opdrachten en extra uitleg waar nodig. Zo hoeft je studie dus nooit stil te staan!

Studeren vanuit het buitenland

Een thuisstudie van de LOI biedt alle flexibiliteit. Ook vanuit het buitenland studeren is dus heel goed mogelijk! De communicatie met de docent en medestudenten verloopt namelijk gewoon via internet. Ideaal voor wie (tijdelijk) in het buitenland woont of werkt.

Houd er wel rekening mee dat veel examens alleen in Nederland kunnen worden afgelegd. Flexibele examens kunnen daarnaast beperkt worden afgelegd in Paramaribo en Willemstad. Kijk voor meer informatie bij de veelgestelde vragen.

Ook fysieke contact- of praktijkdagen worden alleen in Nederland georganiseerd. Bij een aantal opleidingen is het bijwonen van deze dag(en) verplicht. De data van deze dagen zijn wel ruim van tevoren bekend, zodat je bijwoning kunt inplannen.

Professionele begeleiding
Leren van professionals met veel ervaring

Een opleiding volgen doe je natuurlijk niet alleen. Daarom krijg je altijd online begeleiding.

De LOI hecht grote waarde aan de kwaliteit van haar onderwijs en werkt alleen met professionals. Topdocenten met ruime ervaring in vakgebied van je opleiding. Je kunt dus op elk moment rekenen op de input en ervaring van een vakspecialist, die de kennis uitstekend overdraagt, met verhelderende voorbeelden komt en een duidelijk antwoord geeft op elke vraag.

Studieduur en kosten

Studieduur en vrijstelling

Een opleiding van LOI Hogeschool is prima te combineren met een (fulltime) baan en andere bezigheden. Bij LOI Hogeschool studeer je in je eigen tempo. Afhankelijk van werkervaring, eerder behaalde diploma’s en de tijd die je in de opleiding steekt, kan deze opleiding sneller worden afgerond.

Studieduur: 6 maanden

Langer over de opleiding doen? Geen probleem!

Wil of kun je de opleiding niet afronden binnen de aanbevolen studieduur? Geen probleem! Je mag altijd langer over de opleiding doen, tot maximaal tweemaal de vermelde studieduur (met een minimum van 12 maanden). Je behoudt recht op persoonlijke begeleiding door deskundige docenten en toegang tot alle online studiefaciliteiten. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Een belangrijk verschil met andere opleiders!

Mogelijke vrijstellingen

Denk je op grond van een diploma of bewijs in aanmerking te komen voor een vrijstelling voor een of meer vakken? Dan kun je, voordat je je inschrijft, een vrijstellingsverzoek indienen bij de Examencommissie van LOI Hogeschool. Het diploma mag niet ouder zijn dan 8 jaar. Na toekenning van een vrijstelling is deze nog 8 jaar geldig.

Zo werkt het:

  • Voordat je je inschrijft, vraag je een vrijstelling aan via het aanvraagformulier vrijstellingen.
  • Na goedkeuring van je vrijstellingsverzoek, schrijf je je in voor de opleiding. Alleen als je je vrijstelling vooraf aanvraagt, kom je in aanmerking voor een mogelijke korting op het college- en/of examengeld.

Meer over vrijstellingen op basis van diploma’s

Kosten

Collegegeld

Het collegegeld geldt voor de gehele opleiding, er worden tussentijds geen prijsverhogingen doorgevoerd. Het collegegeld kan per maand of in één keer (met 3% korting) worden betaald.

Collegegeld thuisstudie : 6 x € 223,20 (€ 279,00)
Inschrijfkosten en dossiervorming : € 75,00 (éénmalig)

Het collegegeld is inclusief:

  • Alle benodigde vakliteratuur.
  • Begeleiding van start tot diploma.
  • Toegang tot de online leeromgeving.
  • Langer studeren, zonder extra kosten.

Examenkosten

Examengeld: 6 x € 79,00

Voor dit bedrag mag ieder examen dat via LOI Hogeschool wordt afgenomen één keer worden afgelegd. Alleen voor eventuele herexamens worden extra kosten in rekening gebracht. Deze vind je hier.

Houd daarnaast rekening met een uitgave van ongeveer € 425,- voor examens die door andere exameninstanties worden afgenomen. Dit bedrag betaal je aan de desbetreffende exameninstantie(s).

Voor de module Inleiding cloud computing kun je naast de afrondende eindopdracht ook het EXIN-examen Cloud Computing Foundation afleggen. De kosten voor dit examen bedragen € 242,-.

Verlaag je studiekosten

Er zijn verschillende manieren waarop je je studiekosten kunt verlagen.

Opleidingsbudget? Maak er gebruik van.

Steeds meer werkgevers bieden hun medewerkers een persoonlijk opleidingsbudget waarmee zij zich kunnen ontwikkelen in hun carrière. Of dat voor jouw werkgever ook geldt, kun je navragen bij je leidinggevende, nakijken in de arbeidsvoorwaarden of vragen bij de afdeling HR. Door gebruik te maken van het opleidingsbudget, kun je je opleiding vaak geheel of gedeeltelijk vergoed krijgen.

Betaalt de werkgever?

Vaak zijn werkgevers bereid de kosten voor een opleiding op zich te nemen. Een opleiding leidt immers tot meer kennis en beter functioneren op de werkvloer. Bovendien geldt er een zeer aantrekkelijke fiscale regeling. Scholingskosten zijn (onder bepaalde voorwaarden) voor de werkgever volledig fiscaal aftrekbaar. Daarnaast zijn werkgevers verplicht om door de wet of CAO verplichte opleidingen te vergoeden. Denk aan opleidingen op het gebied van veiligheid en arbeidsvoorwaarden, of het bijhouden van vakbekwaamheid. Betaalt de werkgever? Geef dit dan aan op het inschrijfformulier.

Voordelen voor werkgevers

Ben je werkgever en wil je een groepje werknemers laten opleiden? Bij LOI Zakelijk maken we de inschrijving graag voor je in orde. Indien gewenst kunnen we een programma op maat samenstellen. Dat doen we binnen de kaders van onze erkenningen en accreditaties. Zo ontstaat een eigen, erkende opleiding: relevant en actueel voor het bedrijf en flexibel te volgen door de medewerker. Ook verkorte trajecten op basis van werkervaring (EVC), opleidingstrajecten voor zij-instroom en door de wet of CAO verplichte opleidingen behoren tot de mogelijkheden. LOI Zakelijk biedt voor elke leerbehoefte een passend programma. Interesse? Neem contact met ons op.

Daarom LOI Zakelijk:
  • Flexibel, erkend en marktgericht onderwijs.
  • Maatwerk binnen de kaders van onze erkenningen.
  • Incompany, klassikaal of thuis studeren.
  • Goed te combineren met een baan.
  • Persoonlijke en directe begeleiding van topdocenten.

Kijk op loi.nl/zakelijk, bel of mail ons.

Inschrijven

Inschrijven is heel eenvoudig. Regel het direct online of neem contact op via 071 545 1234. Schrijf je nu in en start binnenkort.

Collegegeld thuisstudie
6 x € 223,20 (€ 279,00) 20% korting
Studieduur
6 maanden
Type
Kort HBO-programma
Diploma
HBO Teamleider IT-servicedesk
Onderdeel uit
HBO-bachelor Informatica

Je kunt je opleiding binnen 14 kalenderdagen na inschrijving kosteloos herroepen (annuleren). Verder ga je nooit een langdurige verplichting aan. Bovendien zijn er geen tussentijdse prijswijzigingen.

Nog dagen! Laatste dag! Tot 4 dec!
Gratis film + VIP Deals

Maak je carrièredromen waar met een LOI-opleiding en profiteer direct van een unieke actie! Schrijf je in vóór 4 december 2024 en ontvang gratis een Pathé Thuis-film, want een goede studiebreak is nét zo belangrijk als je studie zelf. Een film kijken helpt je brein opladen, verlaagt stress en stimuleert creativiteit. En dat is nog niet alles! Als LOI-student krijg je ook toegang tot 250 exclusieve VIP Deals: hoge kortingen op mooie producten en uitjes, van een bluetooth speaker tot wellness-arrangement. Dit is het moment om je dromen waar te maken!

  • Gratis Pathé Thuis-film voor je studiebreak.
  • Honderden euro’s voordeel voor jou.
  • De allerbeste deals op topmerken.
  • Regelmatig nieuwe producten en uitjes.

Meer over deze actie

Wil jij je ontwikkelen op HBO-niveau maar geen volledige bachelor volgen? Kies dan voor een kort HBO-programma. Je doet snel en gericht kennis op en ontvangt een waardevol diploma. Bovendien krijg je als je vóór 4 december inschrijft 20% korting.