Kort MBO Sociaal maatschappelijk dienstverlener

Een sociaal-maatschappelijk dienstverlener is breed inzetbaar en kan met diverse doelgroepen werken. Denk aan jongeren, ouderen, verslaafden of psychiatrisch patiënten. Je helpt hen om zo goed mogelijk hun draai te vinden in de maatschappij. Naast vakkennis zijn betrokkenheid, assertiviteit en een flinke dosis inlevingsvermogen daarbij vereist.

Communicatieve en sociale vaardigheden

Je ontwikkelt de vaardigheden om goed te kunnen communiceren met collega’s, hulpverleners en cliënten. Onderwerpen die aan bod komen, zijn o.a. communicatiemiddelen, gesprekstechnieken, het geven en ontvangen van feedback, observeren, informatie verzamelen, informeren en rapporteren, intercultureel communiceren en sociale vaardigheden.

De kennismaking

In deze module komen de doelgroep, het werkveld en de sociale kaart aan bod. Daarnaast doe je basiskennis op van psychologie en pedagogiek en algemene ziekteleer.

De doelgroep uitgediept

Dit onderdeel gaat dieper in op de verschillende cliëntgroepen en hun aandoeningen. Onder meer lichamelijke, verstandelijke en meervoudige beperkingen, affectieve ontwikkeling, dementie, psychische stoornissen, gedragsproblemen, verslaving, cultuurverschillen en geloofsovertuigingen en huiselijk geweld worden besproken.

Het opstellen van plannen

In dit onderdeel leer je een plan van aanpak te maken door samen te werken en te overleggen met collega’s (en cliënt) en relevante informatie over de cliënt te combineren. Je leert hoofd- van bijzaken te scheiden en een duidelijke structuur aan te brengen in het plan van aanpak.

Begeleiding en belangenbehartiging

In deze module wordt ingegaan op begeleidingstechnieken, stijlen van begeleiding samenwerkingrelaties en cultuur. Ook leer je hoe je de eigen kracht van cliënten versterkt. Na afronding en je dan ook in staat om verschillende doelgroepen adequaat te begeleiden. Je kunt o.a. de zelfstandigheid van cliënten bevorderen, cliënten ondersteunen en stimuleren bij het behalen van doelen, netwerken in kaart brengen en activeren, handreikingen bieden bij het oplossen van problemen. Daarnaast wordt ingegaan op het samenwerken met eventuele partners en de mogelijkheden van verwijzing naar derden.

Bedrijfsvoering

Je leert in deze module welke taken worden uitgevoerd binnen een organisatie. Zo is er o.a. aandacht voor administratieve taken, het verwerken van gegevens en het coördineren van werkzaamheden. Ook leer je over beleidsontwikkelingen, informatievoorziening, zakelijke correspondentie en vergadertechnieken.

Kwaliteitszorg

In deze module wordt uitgebreid ingegaan op kwalitatief handelen. Aan het eind van de module ken je de specifieke problematieken waar je in de praktijk mee te maken krijgt zoals (cyber)pesten, laaggeletterdheid, diversiteit en integratie, loverboys en lovergirls en eergerelateerd geweld.

Werken met specifieke doelgroepen

In deze module leer je werken met doelgroepen met specifieke problematieken. cliënten ondersteunen bij praktische zaken op het gebied van bijvoorbeeld wonen, werken en vrije tijd. Ook leer je signalen van problemen bij cliënten te herkennen en leer je welke bestaande procedures en mogelijkheden er zijn om de cliënt te helpen. Tot slot wordt ook het motiveren van de cliënt in moeilijke omstandigheden besproken.

Ondersteuning

In dit onderdeel leer je de cliënt te ondersteunen en te adviseren over juridische kwesties. Onder meer het schrijven van bezwaarschriften en officiële brieven komt aan bod. Daarnaast worden eenvoudige juridische procedures besproken die van belang zijn voor de doelgroepen waar je mee werkt. In deze module leer je ook de cliënt te helpen bij financiële zaken. Denk bijvoorbeeld aan het in balans brengen van inkomsten en uitgaven en het bijhouden van een huishoudboekje. Verder komt alles over schuldhulpverlening en budgettering aan bod.

Adviseren en onderhandelen

In dit onderdeel leer je zowel in individuele situaties als in groepssituaties advies te geven. Ook het organiseren en geven van voorlichtingsbijeenkomsten wordt besproken. Daarnaast ontdek je welke onderhandelingstechnieken effectief zijn in verschillende situaties en leer je omgaan met conflicten en agressie.

Wanneer je kiest voor deze opleiding via thuisstudie, is er bij de opleiding een gratis praktijkdag inbegrepen die in het teken staat van communicatie en sociale vaardigheden. Hier oefen je onder deskundige begeleiding de benodigde vaardigheden. Bij de klassikale opleiding is deze praktijkdag onderdeel van de reguliere bijeenkomsten.

Steeds meer examens kunnen iedere werkdag worden afgelegd op 16 verschillende locaties in Nederland. Je kunt dus meteen examen doen wanneer je er klaar voor bent, dat scheelt een hoop tijd. Je legt het examen digitaal af waardoor ook de uitslag snel bekend is. En heb je een keer een examen niet gehaald, dan kun je alsnog snel slagen voor een herexamen.

Tijdens de cursus word je automatisch en op tijd geïnformeerd over deelname aan de LOI-examens: waar, wanneer en hoe laat ze worden afgenomen, hoeveel tijd je per onderdeel krijgt en hoe je je precies inschrijft. Van eventuele bijzonderheden word je eveneens op de hoogte gesteld.

Al onze volledige MBO-opleidingen zijn erkend door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) op grond van de WEB. Alle MBO-opleidingen van de LOI worden gecontroleerd door de Inspectie van het onderwijs en blijken keer op keer te voldoen aan alle kwaliteitseisen. Bij het onlangs uitgevoerde onderzoek naar de Staat van de Instelling, gaf de Inspectie aan vol lof te zijn over het kwaliteitsborgingssysteem. Alle MBO-basisopleidingen en korte MBO-programma’s zijn onderdeel van een volledige MBO-opleiding.

De diploma-eisen van volledige MBO-opleidingen worden landelijk bepaald en zijn vastgelegd in kwalificatiedossiers. Bij de LOI worden alle opleidingsprogramma’s van de MBO-opleidingen continu afgestemd op de meest recente eisen. Als MBO-student bij de LOI weet je dus dat je altijd een landelijk erkend MBO-diploma behaalt.

Bovendien onderhoudt de LOI intensieve contacten met het bedrijfsleven en brancheverenigingen. Zo sluiten de opleidingen gegarandeerd aan op de actuele beroepspraktijk.

Na het volledig en succesvol afronden van dit korte MBO-programma ben je toelaatbaar tot de volledige MBO 4-opleiding Sociaal-maatschappelijk dienstverlener. Het diploma van dit korte MBO-programma biedt bovendien vrijstelling voor de gelijknamige modules uit de MBO-opleiding SMD. Kijk bij de desbetreffende MBO-opleiding voor de actuele opleidingsinformatie en eventuele aanvullende toelatingseisen.

De opleiding past zich volledig aan jouw leven aan. Starten kan wanneer je wilt. Je bepaalt zelf waar je de opleiding volgt, op welk moment je studeert en hoe lang. Daarbij sta je er nooit alleen voor. Je hebt een eigen docent die via de online leeromgeving altijd snel bereikbaar is.

Wil of kun je de opleiding niet afronden binnen de aanbevolen studieduur? Geen probleem! Bij alle LOI-opleidingen mag je langer over de opleiding doen, tot maximaal tweemaal de vermelde studieduur (met een minimum van 12 maanden). Je behoudt recht op online persoonlijke begeleiding door deskundige docenten en toegang tot alle (online) studiefaciliteiten. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Een belangrijk verschil met andere opleiders!

Eerder behaalde diploma’s kunnen recht geven op vrijstellingen voor gelijknamige modules binnen een vervolgopleiding. Met een vrijstelling hoef je geen examen te doen voor de desbetreffende module, bespaar je studietijd en krijg je korting op het lesgeld. Meer informatie vind je bij Vrijstellingen voor volledige MBO-opleidingen en korte MBO-programma's. Neem bij vragen contact op met de afdeling Studievoorlichting: (071) 545 1234. Het is ook mogelijk om eerst een verzoek tot vrijstelling te doen voordat je je inschrijft.