De cursus Professioneel coachen is vooral gericht op het opdoen van algemene coachingsvaardigheden en kennis van coaching. Aangezien binnen het werkveld coaching op afstand niet meer weg te denken is, is er ook een module over E-coaching toegevoegd.
De cursus is opgebouwd uit de onderstaande modules:
Zelfonderzoek reflectie
Wie anderen wil kunnen coachen, moet allereerst kritisch naar zichzelf en zijn ontwikkeling kunnen kijken. Daarom is deze module gericht op zelfonderzoek. Wat zijn je eigen waarden, overtuigingen en houdingen en welke invloed hebben deze op de wijze waarop je als coach werkt? Hoe reageer je met empathie op de emoties van een cliënt zonder persoonlijk betrokken te raken? Ook leer je omgaan met culturele, religieuze en sekseverschillen. Bovendien werk je aan je communicatievaardigheden, het ontvangen van feedback en het leren reflecteren op je eigen handelen. Na afronding van deze module heb je geleerd om regelmatig te reflecteren op je eigen gedrag én om jezelf doorlopend te blijven ontwikkelen.
Algemene coachingsvaardigheden
Deze module draait om de vaardigheden die je in iedere coachingssituatie nodig hebt. Zo leer je bijvoorbeeld actief luisteren, een goed contact opbouwen, je communicatie en taalgebruik aanpassen aan de cliënt, effectief vragen stellen, feedback geven, keuzes begeleiden en patronen bij je cliënt herkennen. Daarbij is veel aandacht voor de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt. Je ontdekt bijvoorbeeld hoe je er voor zorgt dat je cliënt zich niet afhankelijk gaat voelen van jou als coach en hoe je samen met de cliënt zicht houdt op het proces en het realiseren van doelstellingen.
Het coachingstraject
Het complete coachingstraject komt aan bod. Wat zijn de randvoorwaarden? Waar begin je en welke stappen doorloop je? Hoe bewaak je het traject en hoe kun je dit evalueren?
E-coaching
Het komt steeds vaker voor dat cliënten digitaal worden gecoacht. Bijvoorbeeld via Skype, Whatsapp of mail. In deze module is uitgebreid aandacht voor deze E-coaching. Je leert je benadering baseren op een model of raamwerk en verschillende erkende hulpmiddelen en technieken gebruiken om je cliënt te helpen naar zijn of haar doelstellingen toe te werken.
