voor
Je zoekopdracht heeft helaas geen resultaten opgeleverd
Interview met Demi Dijkstra, Support specialist Nmbrs en student PDL®
"Juist de complexiteit van het vak spreekt me aan."
Interview met Demi Dijkstra, Support specialist Nmbrs en student PDL®
Demi Dijkstra werkt als Support Specialist bij Nmbrs, een bedrijf dat online HR- en salarissoftware ontwikkelt. In deze rol staat zij klanten te woord die vragen of wensen hebben m.b.t. de software. Hiervoor heeft zij niet alleen kennis van de software nodig, maar ook van loonadministratie. Daarom volgt zij via haar werkgever de LOI-opleiding voor het Praktijkdiploma Loonadministratie® En met succes! Nog één module en dan heeft ze het diploma op zak.
”Wat ik zo interessant vind aan deze opleiding, is dat het heel divers is. Je kunt er dus ook verschillende kanten mee op. Zo vind ik het zelf bijvoorbeeld heel fijn dat ik de loonstrook nu veel beter begrijp. Hoe wordt deze opgebouwd? Welke werknemersverzekeringen zijn er? Waar heb je eigenlijk recht op als werknemer? Wat gebeurt er als iemand langdurig ziek is en welke instanties zijn daarbij betrokken? Iedereen heeft met dit soort zaken te maken en dat maakt het leuk.”
”De kennis die ik in deze opleiding opdoe, zorgt ervoor dat ik onze klanten beter begrijp. Stel bijvoorbeeld…je hebt een klant die al jaren in een ander programma heeft gewerkt maar geen diepgaande kennis heeft van loonadministratie. Die loopt er misschien tegenaan dat dingen in Nmbrs anders werken dan hij gewend is. Ik kan dan heel goed uitleggen waarom dat zo is. Er zit echt een bepaalde denkwijze achter, of bepaalde wetgeving. Het is fijn als je dan goed weet wat die inhoudt.“
”Ik volg de opleiding via thuisstudie en dat bevalt me goed. Je moet er wel echt tijd in steken. En het helpt zeker als je het met iemand samen doet. Ik heb bijvoorbeeld een buddy die hetzelfde traject volgt. We kunnen elkaar motiveren en gaan samen naar het examen. Ook de filmpjes in de online leeromgeving en de examentrainingen zijn handig. Contact leggen met mijn docent doe ik niet zo vaak. In mijn werkomgeving kan ik vaak al snel antwoord krijgen als ik een vraag heb.”
”De stof is soms best taai. Daarom is het fijn dat ik die meteen terugzie in mijn eigen werk. Doordat je zo vaak met het product werkt, ga je dingen heel snel herkennen. Toen ik hier binnenkwam zag ik allemaal termen die ik nog nooit had gezien en nu weet ik goed wat het allemaal inhoudt. En ook bij vragen snap ik goed wat de klant ermee bedoelt. Het helpt dus zeker als je de stof meteen kunt toepassen.”
”Ik denk dat salarisadministratie ook een vak is waar je meer in geïnteresseerd raakt als je er iets meer van af weet. Je verricht een hele belangrijke taak voor het bedrijf! Het is niet ‘je drukt op een knop en het zal allemaal wel’. Je moet echt goed weten wat je doet. Krijgt iemand een bonus of heeft iemand een voorschot nodig, dan moet dat wel goed verwerkt worden. De salarissen moeten kloppen zodat de werknemer krijgt waar hij recht op heeft en het bedrijf niet te veel betaalt aan de Belastingdienst. Die taak zou best wat minder onzichtbaar mogen worden wat mij betreft!”
Marieke Pepers, Chief People Officer Nmbrs:
”Salarisadministratie lijkt smal, maar wat je ermee kunt is zo breed! Als je dit diploma op zak hebt, ben je heel gewild en kun je in alle branches werken. Hoe het precies wordt ingevuld verschilt per bedrijf en per vakgebied, maar er is echt een groot tekort. Als jij bereid bent te investeren in jezelf, dan heb je de beste papieren! Bovendien kun je hierna ook nog doorstuderen en doorgroeien. Het grijze imago mag er dus echt af. Het vakgebied is zo veel veelzijdiger!
Het vakgebied administratie (finance and control) is voortdurend in ontwikkeling en biedt volop kansen. De LOI heeft ruime keuze uit opleidingen binnen deze branche. Van korte beroepsgerichte cursussen tot volledige en erkende MBO- en HBO-opleidingen én specialisaties.