Medewerker ICT servicedesk
 |
40 uur per week |
 |
Leiderdorp |
Voor het ICT team zijn we op zoek naar een gedreven en betrokken medewerker ICT Servicedesk. Draag jij straks de verantwoordelijkheid over het verloop van meldingen binnen ICT?
De functie
Als medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij ICT-gerelateerde verzoeken, vragen en storingen. Jij handelt op een productieve en nauwkeurige manier meldingen af, signaleert probleemgebieden en denkt mee over de optimalisatie van ICT processen en procedures. Deze functie biedt vrijheid en flexibiliteit, maar er wordt ook veel zelfstandigheid van je verwacht.
- Inrichten ICT werkplekken
- Verantwoordelijk voor afhandelen meldingen
- Meedenken in projectgroepen
- Adviseren over optimalisatie van processen
Onze ICT-Servicedesk
- Enthousiast team van 4 medewerkers
- Onderdeel van een brede ICT afdeling (30 medewerkers)
- Informele en professionele werksfeer
Jouw profiel
- Communicatief sterk
- Proactief en resultaatgericht
- Zelfstandig en verantwoordelijk
- Flexibel en stressbestendig
- Een opleiding op MBO 4 of HBO-niveau
- Aantoonbare functionele en technische ICT-kennis
- Kennis van ITIL-processen
Ons aanbod
Wij bieden je een verantwoordelijke en zelfstandige positie in een professionele, snel veranderende en informele organisatie. Hierbij horen:
- Een prima salaris.
- 36 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- 15% korting op een sportschoolabonnement.
- Een premievrij pensioen en collectieve zorgverzekering.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Wij weten natuurlijk als geen ander dat je nooit bent uitgeleerd. We moedigen je dan ook aan om jezelf te blijven ontwikkelen. Als medewerker krijg je tot wel 75% korting op LOI-opleidingen en -cursussen.
Interesse? Reageer nu!
Herken je jezelf in dit profiel en word je enthousiast van deze functie? Upload dan zo snel mogelijk jouw motivatie en cv. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Lora Eijgelshoven (Corporate Recruiter) 071 545 1122.