HBO-deelprogramma IT Service Management klassikaal

Onderdeel van de HBO-bacheloropleiding Informatica

Wie werkzaam is als helpdeskmedewerker of systeembeheerder en wil doorgroeien in service management, bereikt dit in korte tijd met het HBO-deelprogramma IT Service Management klassikaal. Door de slimme combinatie van modules uit de NVAO-geaccrediteerde HBO-bacheloropleiding Informatica van LOI Hogeschool doe je in slechts 3 maanden de belangrijkste kennis op van service management.

De opleiding is onderdeel van de NVAO-geaccrediteerde bacheloropleiding HBO Informatica. Je behaalt 8 studiepunten en krijgt vrijstelling bij doorstroming naar de volledige bacheloropleiding.

Interactieve klassikale bijeenkomsten (bij dagopleiding: 1 x per 2 weken, bij avondopleiding 1 x per week) vormen de kern van de opleiding en garanderen een regelmatig studieritme. In combinatie met thuisstudie, doelgericht lesmateriaal, continue coaching via internet en innovatieve online studietools, ontstaat een zeer effectieve studiemethode voor de professional die zich verder wil ontwikkelen.

Voor wie is de opleiding IT Service Management bestemd

Deze opleiding is voor helpdeskmedewerkers en systeembeheerders die in korte tijd kennis willen opdoen om door te groeien in service management. Daarnaast doe je kennis op over de beveiliging van de IT omgeving. Ook is de opleiding zeer geschikt om snel een goede basis te leggen om door te stromen naar de HBO-bacheloropleiding Informatica.

Opzet van het HBO-deelprogramma IT Service Management klassikaal

Deze opleiding wordt overdag aangeboden op vrijdag of zaterdag of ’s avonds op maandag, dinsdag of donderdag. Bij de dagopleiding zijn er 4 bijeenkomsten, bij de avondopleiding 8 bijeenkomsten.

Tijdens de bijeenkomsten wordt onder begeleiding van een ervaren docent gewerkt aan verdieping van kennis en versterking van vaardigheden. Geen herhaling van de lesstof, maar discussie met studiegenoten, samenwerken aan (business)cases, boeiende presentaties en examentraining. De weken tussen de bijeenkomsten zijn bestemd voor thuisstudie, met begeleiding via internet.

Inhoud

De inhoud van het deelprogramma IT Service Management bestaat uit 3 modules van de NVAO-geaccrediteerde HBO-bacheloropleiding Informatica van LOI Hogeschool.

ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

Lesmateriaal en studietools

Er wordt gewerkt met speciaal ontwikkeld, losbladig lesmateriaal. Dit is helder van opzet en gaat recht op het doel af. Zonder onnodige ballast en met extra uitleg en training waar dat nodig is. Bij het lesmateriaal wordt een stevige opbergmap geleverd. Daarnaast dient extra literatuur te worden aangeschaft. De kosten hiervan bedragen ongeveer € 120,- (2012).

Digitale leeromgeving

LOI Campus, de digitale leeromgeving, biedt tal van innovatieve studietools, zoals online hoorcolleges en een unieke kennistrainer. Ook de docent is via LOI Campus altijd bereikbaar voor vragen.

De digitale leeromgeving wordt ondersteund door de volgende browsers: Internet Explorer 7.0 of 8.0, Firefox 6.0 en Google Chrome.

Examen

De 3 modules van de opleiding worden afzonderlijk afgesloten met een EXIN-examen. Elk examen dat met een voldoende is afgerond, levert een EXIN-diploma op.

Examengeld

Het totale examengeld bedraagt ongeveer € 420,- (2012). De meest recente examengelden voor de EXIN-examens staan vermeld op www.exin.nl.

Diploma

Wanneer alle examens zijn gehaald, ontvang je het diploma HBO-deelprogramma IT Service Management van LOI Hogeschool. Hiermee is vrijstelling mogelijk voor de gelijknamige module bij de volledige bacheloropleiding. Elk examen dat met een voldoende is afgerond, levert bovendien een EXIN-diploma op.

Vooropleiding

Voor het volgen van deze opleiding, is geen specifieke vooropleiding vereist. Wel is een vooropleiding op HAVO/MBO-niveau gewenst.

Vervolgopleiding

De HBO-bacheloropleiding Informatica van LOI Hogeschool is een prima vervolgopleiding. Je behaalt met dit deelprogramma 8 studiepunten (EC’s) en krijgt daarmee vrijstelling voor de gelijknamige modules. Kijk bij de opleidingsinformatie van deze opleiding voor de toelatingseisen.

Studieduur en collegegeld

Kijk in de linkerbalk voor studieduur en collegegeld. Het collegegeld is inclusief:

• Bijeenkomsten
• Lesmateriaal
• Begeleiding en coaching
• Gebruik LOI Campus

Fiscaal voordeel

Onder bepaalde voorwaarden is het mogelijk de studiekosten af te trekken van de inkomstenbelasting. Kijk voor meer informatie op www.belastingdienst.nl.

Betaalt je werkgever de opleiding? Dan profiteert hij van een aantrekkelijk fiscaal voordeel. Scholingskosten zijn 100% aftrekbaar.

Startdatum en inschrijven

De eerstvolgende startdatum is september 2012. Schrijf nu in en verzeker je van een plaats. Ruim voor de eerste lesdag ontvang je alle leerstof en materialen thuis.