|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Basisopleiding receptionisteVoor de receptioniste die méér wil
Werk je als receptioniste of wil je dit afwisselende beroep gaan uitoefenen? Dan is de Basisopleiding receptioniste geschikt voor jou! Je leert niet alleen alle basiskennis en -vaardigheden, maar ook díé kennis en vaardigheden waarmee je verder komt in je vak! De Basisopleiding receptioniste sluit uitstekend aan op de praktijk. Na je opleiding ben je dan ook helemaal klaar voor een afwisselende baan als receptioniste. Of je kunt doorstromen naar de MBO-opleiding Secretarieel medewerker. Daarom kies je deze opleiding
Voor wie is de Basisopleiding receptioniste bestemdDe Basisopleiding receptioniste is met name geschikt voor iedereen die werkt of wil werken als receptioniste en meer wilt bereiken in het vak. Wil je na deze opleiding doorstromen naar de opleiding MBO Secretarieel medewerker? Dan krijg je vrijstellingen voor het theoriedeel van de overeenkomstige deelkwalificaties. De basisopleiding is bovendien zeer geschikt als je de MBO-opleiding zou willen volgen, maar op dit moment nog geen stage wilt lopen. Je kunt dan alvast een groot deel van de theorie van de opleiding afronden.Je einddoelBinnen anderhalf jaar heb jij alle kennis en vaardigheden in huis die een goede receptioniste nodig heeft. De opleiding sluit uitstekend aan op de praktijk en leidt je op tot receptioniste die meer verantwoordelijkheden aankan. Je hebt dus een goede basis om in je vak door te groeien. Bovendien is deze opleiding een goede opstap naar andere opleidingen. Inhoud van de opleiding Basisopleiding receptionisteDe opleiding bestaat uit de volgende modules: Maatschappelijk culturele vorming 2
Onderwerpen die hier aan bod komen, zijn: maatschappelijke vraagstukken, cultuuroverdracht, de werking en kenmerken van parlementaire democratie, kenmerken van de rechtsstaat en de verzorgingsstaat. Bedrijfsoriëntatie 2
Behalve algemene kennis over de organisatie van bedrijven, doe je in deze module ook meer gerichte kennis op, bijvoorbeeld over planning, functieomschrijving en organisatieschema's. Zakelijke communicatie 3
Deze module gaat in op spelling, grammatica en stijl. Je verbetert zowel je mondelinge als je schriftelijke communicatievaardigheid (correspondentie). Secretariaatspraktijk 2
In deze module leer je agenda's voor anderen beheren, relatiebestanden beheren, archiefstukken opzoeken en systematisch verwerken, ingekomen post registreren en verspreiden, verzendklaar maken van uitgaande post en het werken met diverse communicatieapparatuur. Planning & Organisatie 3
In deze module leer je waar je op moet letten bij het organiseren van zakelijke bijeenkomsten, zakenlunches en diners. Of bij het maken van een reisschema voor een binnenlandse zakenreis. Verder wordt behandeld hoe je de bijbehorende kosten in een voorcalculatie zet. Correspondentie 2
Het schrijven van een goede zakelijke brief staat in deze module centraal. Er wordt daarin onderscheid gemaakt tussen de verschillende soorten zakelijke correspondentie. Economisch-administratieve beroepsvorming 2
Deze module geeft inzicht in de basisprincipes van ons economisch stelsel, laat je kennismaken met de beginselen van marketing en leert je een aantal administratieve taken uitvoeren. Zakelijke communicatie Engels 2
Hier ontwikkel je je spreek- en luistervaardigheid Engels op een niveau dat toereikend is om telefoongesprekken te voeren en bezoekers te ontvangen en te verwijzen. Professionele communicatie
In deze module leer je onder meer over de definities en vormen van communicatie, communicatiemodellen en het doel van communicatie. Vervolgens komt de structuur van communicatie aan bod: soorten structuren, gespreksmodellen en rapportagemodellen. In het onderdeel schriftelijke communicatie leer je over het kiezen van een schriftelijke rapportagevorm, de uiterlijke structuurkenmerken en het effectief gebruik van taal en schrijfstijlen. In het onderdeel mondelinge communicatie komen onder andere het kiezen van een mondelinge communicatievorm aan de orde, maar ook het doel van je presentatie, het voeren van een zakelijk gesprek, het geven van een zakelijke presentatie en het effectief gebruik van hulpmiddelen. Dit krijg je thuisJe ontvangt speciaal ontwikkeld, losbladig lesmateriaal. Bovendien krijg je opbergmappen om je lesmateriaal overzichtelijk in op te bergen. De leerstof is volledig. Je hoeft geen extra boeken aan te schaffen. Je hebt dus meteen alles in huis om van je studie een succes te maken. ExamenDe examens worden tweemaal per jaar (in de regel in het voorjaar of in het najaar) mondeling en/of schriftelijk afgenomen door de Centrale Examencommissie van de LOI. Je bepaalt zelf of je per vak of combinatie van vakken examen doet. Het examengeld bedraagt € 50,– (2010) per examenmoment + € 47,50 (2010) per vak. VooropleidingVoor het volgen van deze cursus is geen speciale vooropleiding vereist. Wil je na deze cursus je MBO-diploma halen, dan kun je doorstromen naar de MBO-opleiding MBO Secretarieel medewerker. Voor een aantal modules uit deze opleiding kun je dan vrijstelling aanvragen. VervolgopleidingWil je na deze Basisopleiding verder studeren? Kies dan voor MBO Secretarieel medewerker. Let op: Deze MBO-opleiding wordt competentiegericht en dus anders van opzet. Schrijf je daarom vóór 1 januari 2011 in voor de huidige, eindtermgerichte MBO-opleiding, zodat je nog vrijstellingen kunt krijgen. Bij de competentiegerichte opleiding krijg je namelijk nog géén vrijstelling op basis van de Basisopleiding. Weet je nu al zeker dat je na de Basisopleiding de MBO-opleiding gaat doen? Schrijf je dan direct in voor de volledige MBO-opleiding in plaats van de Basisopleiding. Je hebt dan in ieder geval nog tot en met 2014 de tijd om de MBO-opleiding af te ronden. |
